Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
A. Dağ sonuçtan hiç memnun değil

Sınav Yeri Yanlış Bilgilendirmesi Ve İletişim Sorunları

Sınav Yeri Yanlış Bilgilendirmesi Ve İletişim Sorunları
profile
22 Mart 2025 17:19
2.794

5. sınıfta okuyan oğlumuzu Kanguru matematik sınavına kaydettirdik ve bir gün önce Kanguru matematikten gelen SMS ile giriş belgesini indirdik. Sınav günü sabah saatinde sınav yeri Özel Evrim İlkokuluna gittiğimizde güvenlikle karşılaştık ve şok olduk. Sınavın bu okulda yapılmayacağını öğrendik. Okulun sınavdan haberi yok. Fakat sınav giriş belgesinde okul adı net bir şekilde yazıyor. Sınav kaydı yaptığımızda oturduğumuz yere en yakın okul Özel Evrim İlkokulunu seçmek zorunda kaldık. Başka seçenekler daha uzak yerdeydi. Sınava yarım saat kala Kanguru sitesine girmeye çalıştık, site çökmüştü, sayfa açılmıyor, destek telefonu da hep meşguldü. Gerçek sınavın yapılacağı yeri öğrenemeden sınava giremedik. Oğlumuz büyük bir hayal kırıklığı yaşadı, oysa ki bu sınav için çok önceden hazırlık yapmıştı. Sınav yeri değişikliği hakkında SMS almadık, mail de almadık, karşımızda muhatap da bulamadık. Gereken yasal yollara başvurduk.

A. Dağ
A. Dağ
22 Mart 2025 18:17

Kanguru şirketine hala ulaşılamıyor, telefonları kapalı. Ücret iadesi için tüketici hakem mahkemesine başvurduk

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
16 Mart 2024 10:12
2.213
1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Şubat 2025 12:10
2.899
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Sınav Organizasyonunda Büyük Aksaklık

profile
22 Mart 2025 11:33
1.856
1
Bera sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Ocak 2024 21:39
1.683
Benzer Şikayet Yaz