Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Abonelik Ücretini Ödedim, Eposta Geçersiz Görülüyor, Hesaba Giriş Engellendi

10 Mayıs 15:2811

Kampusify uygulamasında aboneliğim olmasına rağmen iki gündür onaylı e‑posta adresimle hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama, doğru ve onaylı olan e‑posta adresimi “geçersiz” olarak görüyor, bu nedenle hesabımı hiç kullanamıyorum.

Abonelik ücretimi faturama yansıtacak şekilde ödedim ve aktif olarak kullandığım bu hesaba erişemediğim için mağdur durumdayım. Uygulamadan faydalanmam gerekirken aboneliğimin karşılığını alamıyorum.

Bu sorunla ilgili olarak başka bir hesap açıp hem mail yoluyla hem de uygulama içinden geri bildirim gönderdim ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş almadım. Hem erişim sorunumun çözülmesini hem de bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Kampusify yetkililerinin hesabımı bularak e‑posta adresimi geçerli hale getirmesini, aboneliğimin aktif şekilde kullanılabilmesi için gerekli incelemenin acilen yapılmasını rica ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hiçbir Kural İhlali Olmadan Hesabım Askıya Alındı

2 Mart 03:351.404

Kampusify uygulamasında yeni açtığım hesabımda hiçbir işlem yapmama rağmen haksız yere ihlal aldım. Hesabımı 1 Mart akşa...

1 Destek

Öğrenci E-Posta Doğrulama Kodu Alınamıyor

30 Mart 08:391.398

Kampüsify uygulamasında öğrenci hesabımı doğrulamak için öğrenci e-posta adresime doğrulama kodu almaya çalışıyorum anca...