to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Ürün Gönderilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı
29 Ekim 2025 02:1397
10 Ekim 2025 tarihinde Kampüs Kitap Kırtasiye internet sitesinden Hot Wheels bfm78 model arabayı, b07fc93a1817260938 numaralı siparişle satın aldım. Ürün için banka kartı ile 298,40 TL ödeme yaptım. Ancak ürün tarafıma hiç gönderilmedi ve kısa süre sonra internet sitesi tamamen kapatıldı. Bu nedenle iade işlemi de gerçekleşmedi.
Sorunun çözülmesi için telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat 2 haftadır hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Bundan sonraki adımda CİMER'e ve Tüketici Hakları'na ayrı ayrı hakkınızda şikayette bulunacağıma emin olabilirsiniz.
