Yan Sanayi Ürün Gönderimi Ve Kargo Ücretleri Sorunu

Firma online kampanya düzenleyip sipariş iptal, ürün değişimi seçeneklerini müşteriye sunmamış. Aynı gün iptal işlemi yapmamıza isteyerek engel olup iade kargo ücreti tebliğinde bulunmamış tarafımı 890 lira zarara sokmuştur. Gerekçe olarak bahanelerin arkasına sığınarak son tüketiciyi mağdur etmeyi ...

5 parça Mondial 150 hs parça siparişi verdim. 2 gün sonra ne zaman kargoya verileceğini sorduğumda, yarın verileceğini söylediler. Ertesi gün yine verilmedi. Tekrar sorduğumda, yine yarın verilecek cevabını aldım. Bu şekilde insanları oyalıyorlar. Servisten parça gelmesini bekliyormuş; madem elinde ...

8 Temmuz'da kendi sitelerinden online koruma ve çanta demiri sipariş verdim. Ürünün stoklarında olmadığı bilgisi verilmedi ve kargoya verildiğinde SMS ile bilgilendirileceksiniz mesajı aldım. Tarih 16 Temmuz, halen SMS gelmedi. Telefonla ulaşmak zor, başarmak zaten sitelerindeki online mesaj üzerind...

İlk defa https://www.kalyoncumotor.com/ sitesinden bir şey alayım dedim. Mondial Drift L görsele aldıklarım faturası var. Neyse olay şu ki ön siperlik camı 450 TL idi. Sepete ekledim. Ödeme yaptım. Sonra 12 saat geçiyor, beni arıyorlar 0 53*********96 numara, siperlik stokta yok diye. Eyvallah, olur...

Motomax kampanyadan satın almış olduğum ürünü 10 gün boyunca kargolanacak diye oyaladıktan sonra bugün hiçbir bilgilendirme yapmadan siparişimi iptal etmişler. Telefon ile herhangi bir muhatap bulamadığım için mail üzerinden iletişime geçtiğimde yoğun katılımdan dolayı ürün stokları tükenmiş o yüzde...