Eksik Ve Uyumsuz Zincir Gönderildi, İade Talebim Karşılanmadı

15.10.2025 tarihinde Kalyoncu Motor (Sanayi Sitesi 5. Blok No:2-3, Çorum) üzerinden Kymco MXU 150 model ATV için zincir siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında, orijinal zincirde 38 bakla olmasına rağmen gönderilen zincirde sadece 36 bakla vardı. Ayrıca, ürünün üzerinde "Kanuni ATV 150 zincir" yazıyordu ve bu da siparişimle uyumsuzdu.

Ürünü hiç kullanmadım ve bu konuda yeterli tecrübeye sahibim. Kalyoncu Motor’a durumu yazılı olarak bildirdim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Zinciri takacak usta da bulamadım, çünkü eksik baklalı zincir kullanılamaz durumda.

Ürünü iade etmek ve ödediğim ücretin kredi kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.