Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Kayıp, Ücret İadesi Hemen Gerekiyor

Siparişim Kayıp, Ücret İadesi Hemen Gerekiyor
profile
28 Nisan 11:24
-

13’ünde Kalitemall firmasının kendi internet sitesinden stok kodu 286-4544-r68 olan “eteği fırfırlı, beli bağcıklı, gizli düğmeli modal tunik – leylak” ürününden sipariş verdim. Ödememi yaklaşık 800 TL olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim. Bugün ayın 28’i olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı.

Firma ile bu süreçte 2–3 kez telefon/iletişim kanalları üzerinden görüştüm. Her seferinde bana “kargoyla iletişim halindeyiz, cevap bekliyoruz” denildi. Ancak ben ayrıca kargo firmasıyla da görüştüm ve kargo firması ürünün kaybolduğunu, firma ile iletişime geçerek ücret iadesi ya da ürünün yeniden temini yönünde bilgi ilettiklerini söyledi. Buna rağmen firma ne ücret iadesi yaptı ne de yeni ürün göndermeyi kabul etti.

Sipariş numaram 714HK2926F’dir. Ürünlerini artık kesinlikle istemiyor, ödediğim ücretin derhal, hiçbir bahane üretilmeden hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreçte hem zaman kaybettim hem de mağdur edildim; ücret iademin acilen gerçekleştirilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehtap sonuçtan hiç memnun değil

Kalitemall.com İade Talebim Keyfi Gerekçelerle Reddedildi, Müşteri Hizmetleri Tutumu Rahatsız Edici

profile
09 Aralık 2025 23:06
650

İade Edilmeyen 898 TL Ücret İçin Şikayet

profile
28 Mart 13:19
77
iade-edilmeyen-898-tl-ucret-icin-sikayet-1.jpg

profile
10 Ağustos 2024 14:44
233
Benzer Şikayet Yaz