to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilmeyen 898 TL Ücret İçin Şikayet
20 Mart tarihinde Instagram üzerinden “elbiseebudur” adlı sayfadan bir elbise sipariş ettim ve ödemeyi EFT ile 898 TL olarak gerçekleştirdim. Ödeme sonrası bana ürünün stoklarda olmadığını, gecikme yaşanacağını, istersem siparişi iptal edebileceğimi söylediler. Bunun üzerine 24 Mart tarihinde siparişi iptal edip iade talebinde bulundum ve IBAN bilgilerimi kendilerine ilettim.
Yaklaşık bir haftadır ücret iadem yapılmadı. Instagram üzerinden her görüştüğümde ödemenin en geç ertesi gün hesabıma yatacağı söylendi ancak hiçbir ödeme yapılmadı. Dün tekrar yazdığımda bu kez kart ekstrelerimi kontrol etmemi istediler; hesap hareketlerimi detaylı şekilde kontrol etmeme rağmen herhangi bir iade görünmemektedir. Üstelik şu anda Instagram sayfalarını da kapatmış durumdalar.
Ödemeye dair dekont ve hesap hareketlerim elimde kayıtlıdır. Bu firma tarafından mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ödediğim 898 TL’nin hiçbir kesinti olmadan, en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
