full-star full-star full-star full-star full-star
5/5
(8 Değerlendirme)
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 21

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %38

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Bir masaj aleti sipariş verdik rezil olduk resmen ürünün kalitesizliği bir Yana kesinlikle iade kabul etmiyorlar. Neymiş hijyenik olmuyormuş o zaman sitene iade yoktur ibaresini koyacaksın verdiğimiz para helal olmasın.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sigara sarma makinesi aldım fakat göründüğü gibi değildi ve kırıklar vardı iade edip karşılığında başka makineler yollamasını istedim oyaladılar yollamayınca paramın iadesini istedim 2800 lira geri ödemeyi de yapmadılar. Muhatap olacak yetkili kimseye de ulaşamadım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

kalitelial.com internet adresinden dingilik marka saç sakal tıraş makinesi kapıda ödemeli sipariş verdiğim ürün geldi. Gönderdikleri ürün yarı fiyatına olan başka bir marka telefonda da özellikle belirttiğim markayı göndermeyip beni  yanıltmaya yönelik hareketlerinden dolayı şikayette bulunmak istiy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ürün alırken siteden ödeme yapılmıyor. Biri aradı makine istemişsiniz nereye gönderelim dedi. Bende adresi belirttim ve ürün kargolandı. Kapıda ödeme yaptım. Sonra hem başka ürün gönderdiler hem de makine bozuk arıyorum. Açan yok. WhatsApp'tan yazdım. Beyefendi görüldü attı. Yarın Tüketici Hakları'n...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
profile-icon Ayşe Şikayetini Yayından Kaldırdı.
11 Ağustos 2020 14:32

Firmanız tarafından nasıl olur da ve hangi hakla bağırarak ederek rahatsız edilir bir müşteri? Hangi hakla başka numaralardan arattırıldı ve hangi hakla müşteriyi yalancılıkla itam edilir? Şikayet edenleri arayıp da tek tek tehdit etmeyi siz seçtiniz öyleyse bu soruları cevaplayın bir müşteri bir şe...Devamını oku

  • - Görüntüleme

4 gün önce sipariş veriyorum. Hiçbir bilgi yok. Sadece onaylandı diye telefonuma mesaj geldi. Ürünüm hakkında WhatsApp'tan yazdığım halde görüldü fakat cevap veren yok.  Bölüyor müşterimi umursanmıyor. İşine geldiği gibi olmamalı nasıl bir firma açıklar mısınız kaç gündür bekliyorum. Ayıp ama ürünü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Melike Şikayetini Yayından Kaldırdı.
08 Temmuz 2020 19:59

Merhabalar. Esenyurt Turgut Özal Mahallesi 48 sokak numara 11 apartmana iat merdiven çıkıntısı kaldırımı komple işgal etmekte. Engelli vatandaşlar zorum durumda kaldığından ekiplerin gelip inceleme yapması konusunda yardımlarını bekliyoruz. Uzun suredir bu şekilde.Devamını oku

  • - Görüntüleme

19 Mayıs 2020 tarihinde www.Kalitelial.com web sitesi üzerinden sigara sarma makinesi sipariş etmek için, bizimle WhatsApp üzerinden iletişime geçin linkine tıklayarak ürünü sipariş ettim. 20 Mayıs 2020 tarihinde ödemeyi cuma şahin isimli şahısın adına olan banka hesabına EFT şeklinde gerçekleştirdi...Devamını oku

C**diye bir çalışanınız bana mal sattı yanlış göndermiş aradım ve gönder değiştirelim dedi. Malı gönderdim şimdi de ne paramı geri veriyor ne malı gönderiyor. Bir de tehdit ediyor mal da yok para da yok sana diye. Tüketici Hakem Heyeti'ne dilekçemi yazdım ama maddi manevi tazminat açacağım size.Devamını oku

Sipariş ettiğim üründen farklı bir ürün geldi. Aradığımda yanlışsa iadesini yaparsın diye lakayıt bir konuşma şekli var. Kardeşim benim istediğim ürün yoksa yok de bende almayayım farklı ürün gönderip niye uğraştırıyorsun beni de kendini de. Sürekli oyalama taktikleri falan. Devamını oku

  • - Görüntüleme