12 Ekim'de Ankara Kuleli Sokak'taki Kalispera Ege Restaurant Çankaya şubesinde akşam saatlerinde yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Sadece 1 adet alkollü kokteyl sipariş etmemize rağmen, masamıza istemediğimiz halde 2 adet meyve kokteyli, 1 adet alkollü kokteyl ve çok sayıda meze ile yemiş getirildi. Bu ürünlerin hiçbirini talep etmemiştik.
Hesap istediğimizde ise önce 30 bin TL'den fazla bir tutar söylendi, itiraz edince bu tutar 9.000 TL'ye indirildi. Garsonun tavrı oldukça saygısız ve ısrarcıydı; hatta bize "çökmeye mi geldiniz" gibi uygunsuz ifadeler kullandı. Arkadaşlarım bu durumdan çok korktuğu için, ben de onları düşünerek ödemeyi kabul ettim ve kredi kartı ile iki çekim şeklinde, saat 20.28'de ödemeyi gerçekleştirdik. Sadece sliplerden birini alabildim.
Bu yaşananların ardından restoran yönetimiyle henüz iletişime geçmedim ancak dava açmak internetten yayın yapmak ve şikayetçi olmak dahilinde birçok şey düşünüyorim. Ancak şirketin internet sitelerinden yazmayı düşünüyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Yorumlar