Kalem Hediye Sipariş Teslim Edilmedi

6 Şubat'ta verdiğim sipariş hala elime ulaşmadı. Firmaya yazdığımda ise 'Ürününüz kargoda' denildi ama hiçbir şekilde kargo takip numarası verilmedi ve kargoya ulaştığına dair bilgi yok. Kendilerine tekrar yazdığımda da cevap verme tenezzülünde bulunmadılar. Maalesef hiçbir yere de şikayette bulunam...

5 Kasım'da sipariş verdiğim ürünüm hâlâ elime geçmedi. Kargoya verdik diye mesaj yolladılar ama verdikleri kargo kodu uyumlu değil; sayıları fazla vermişler. Mesaj atıyorum, cevap vermiyorlar. Kesinlikle iletişime geçemiyorum. Asla cevap vermiyorlar. 18 gün oldu, ne ürün elime geçti ne de ulaşabildi...

16 Aralık'ta sipariş verdim. Ödemeyi hemen aldılar ancak günlerdir ne Gmail üzerinden ne de web siteleri üzerinden iletişime geçebiliyorum. Instagram üzerinden de yazdım fakat yine de herhangi bir geri dönüş alamadım. Maalesef ürün hâlâ kargolanmadı. Sanırım birçok kişi gibi mağdur oldum ve şikayet ...

Bir hafta önce sipariş etmiş olduğum ürün hala kargoya verilmedi. İptal de edemiyorum. Satıcıya yazdım, ancak cevap alamadım ve herhangi bir şekilde ulaşamıyorum. Yardımcı olunmasını rica ediyorum. Ürünün aciliyeti bulunmakta ve bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Üç gün önce sipariş verdim. Siparişimin alındığına dair mail geldi, ödemesi de alındı ancak kargo durumuyla ilgili hiçbir bilgi yok. Kargoya verilmedi. Gmail yoku ve Instagram'dan mesaj atmama rağmen benimle iletişime geçen de olmadı. Ürün gönderilmeyecek de eğer paramın iadesi i istiyorum