to read complaints and reviews, or file yours.Kale Marka Tesisat Malzemeleri Ve Yüksek Servis Ücretleri
Yeni aldığım evimde müteahhit, bütün su tesisat malzemelerini kale marka olarak yapmış. Marka olduğu için sevindik. Fakat sevincimiz uzun sürmedi. Klozet taharet musluğu artık tam kapanmayana kadar. Dedim ki, önemli değil. Elimiz anahtar tutuyor. Allah'a şükür. Aldım 14/17 anahtarı elime, göbeği sökeceğim. Fakat, ne göreyim. Göbek 10_15 cm içeride. Ona göre ne anahtar var, ne de takım. Aradım yetkili servisi, fiyat neredeyse 2000 TL tutuyor. Yahu arkadaş, eskiden en yakın tesisatçı dan alırdık Bir göbek, Kendi işimizi kendimiz görürdük. Adamlar öyle Bir hale getirmiş ki, hem malzeme pahalı hem de ustanın değişim yapabileceği bir şey olmuş. Değirmenin suyunu tamamen kendilerine çevirmişler. Bu kadar rakam istemek, hem çok ayıp hem de çok günah. Şiddetle kınıyorum.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili gerekli incelemeler yapılarak, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz; 11.11.2024 tarihinde gerçekleştirmiş olduğumuz görüşmeye istinaden, işlemlerinizin hızlandırılması adına 00525649 numaralı bildirim üzerinden yetkili servis yönlendirmesi gerçekleştirilmiştir. Her türlü öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi
Öncelikle müşteri hizmetleri şikayetimi dinleyen bayan arkadaşa ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim. Evime gelen yetkili servisin sahibi ve problemli parçayı değiştiren arkadaşa da teşekkür ederim. Fakat, böyle Bir tasarımı yapan Kale firması ve ArGe çalışanlarına aynı dileklerde bulunmuyorum. Bugün, sahibi yabancı uyruklu ve başka dine mensup ünlü mobilya firması bile, sattığı ürünleri demonte gönderiyor. Eli anahtar tutan herkes de montajını yapıyorken, bizden olanlar ise 30 TL'ye alıp, kendimizin değiştirebileceği ürünü, formunu yapısını değiştirerek sadece Kendi tekelinde tutmak adına bu tür ürünleri müteahhit firmalara satıyor. Ya gece yarısı kopsa, parçalansa... Ben servis mi bulacağım? Ya da o parçayı nereden bulacağım? Neden o kadar yüksek ücret ödemem gerekiyor? Bu çok yanlış.
Değerli Müşterimiz; Geribildiriminiz için teşekkür ederiz. Görüşleriniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Soru ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi
