Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kale Seyahat’te Yanlış Valiz Teslimi Ve Kayıp Bagaj Sorunu

profile
23 Mart 10:59
111

22.03.2026 tarihinde saat 17.00’de Kale Seyahat’in İstanbul–Manisa seferine 2524749 PNR numarasıyla bindim. Seyahat sonunda bana teslim edilen valizin bana ait olmadığını, ancak ertesi sabah evde fark ettim. Bana verilen valiz tamamen başka birine ait ve kendi valizim şu anda kayıp durumdadır.

Kayıp valizim büyük boy lacivert bir valizdir ve üzerinde bagaj fişi bulunmaktadır, fişte 200256 yazması gerekmektedir. Kendi valizimin bir an önce tespit edilerek tarafıma ulaştırılmasını, şu an elimde bulunan valizin de gerçek sahibine teslim edilmesi için gerekli araştırmanın yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi, süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılması ve bu tür karışıklıkların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.

23 Mart 11:47 (Şikayetten 48 dakika sonra)

Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

24 Mart 16:35
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Kale Seyahat'te Valizim Kayboldu, Kimse Dönüş Yapmadı

profile
16 Eylül 2025 14:09
795
Benzer Şikayet Yaz