to read complaints and reviews, or file yours. 
19.09.2025 tarihinde Kale Seyahat'in Düzce-İstanbul seferini kullandım. Normalde 3 saat süren bu yolculuk, hiçbir mola verilmeden ve servis hizmeti olmadan tam 6 saat sürdü. Yolculuk sırasında yaşadığım bu mağduriyeti muavine ilettim, ancak kendisi de şikayet etmemi, çünkü yetkililerin kendilerini de dinlemediğini belirtti.
Yolculuk için 550₺ ücret ödedim ve bu hizmet kalitesini kesinlikle hak etmediğimi düşünüyorum. Kale Seyahat'ten, hizmet kalitesinin iyileştirilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
06.09.2025 tarihinde saat 15:00’te Düzce Merkez’den Kale Seyahat otobüsüyle İstanbul’a gitmek üzere yola çıktım. Normalde çok daha kısa sürmesi gereken bu yolculuk, şoför ve personelin sürekli gereksiz molalar vermesi ve her yerde durması nedeniyle tam 6 saat sürdü. Saat 21:00 olmasına rağmen hala İ...
16.07.2025 tarihinde Kale Seyahat’in 59 KS 132 plakalı Urla–İstanbul seferinde, Konakoğlu Dinlenme Tesisleri’nde verilen mola sırasında otobüste unutuldum. Şoför ve muavin, yolcu sayımı yapmadan beni mola yerinde bırakıp gittiler. Bu sorumsuz ve özensiz davranış nedeniyle başka bir otobüsle İstanbul...
Kale Seyahat'ten 30.03.2025 tarihinde Bartın-Sakarya bileti 700 ₺ aldım. Bilet saatleri 14.30-19.00 olarak sisteme girilmişti. Muavin, inanılmaz üslupsuz bir şekilde bütün yolculara hitap ediyor. 'Kardeş', 'dostum' gibi ifadeler kullanıyor. Düzce terminalinde saat 19.00'da yarım saat çay molası verd...
23 Ekim 2025 tarihinde, Enuygun üzerinden 600 TL ödeyerek aldığım biletle Kale Seyahat’in 35 net 568 plakalı otobüsüyle İstanbul’a seyahat ediyorum. Yolculuğun başından beri, arkamda oturan iki kadın yolcu yaklaşık 5 saattir çok yüksek sesle konuşuyor. Bu durumdan ben ve birçok yolcu rahatsız olduk....
Yorumlar