"Kale Kilit müşteri temsilcisi Ufuk bey aradı ve yapıcı bir yaklaşımla tüm sorunumu çözdü. Kendisine buradan çok teşekkür ediyorum."
Kale Kilit Barel
9 şikayet
Kale Kilit Montajında Vida Kırıldı Silindir Sabitlenemiyor
Amazon üzerinden 11 Temmuz 2026 tarihinde Kale Kilit 164ktbs model kilit satın aldım. Kilidi kapıya montajlarken silindi...ri sabitlemek için gelen vidayı sıktığım anda, belirli bir noktadan sonra ne ileri ne geri döndü ve kırıldı. Bu kırılma sonrasında kapıdaki silindir kapıdan çıkmıyor ve içeride sab


Kale Barel Ürünün Vidada Bozulması Ve Mağaza Sahibinin İlgisiz Tutumu
1 Temmuz 2026 tarihinde Dasplus Yapı Marketleri Bolu şubesinden 492 TL ödeyerek Kale marka barel ürünü satın aldım. Ürün...ü eve getirip montajını yaparken kilidin tam oturmadığını fark ettim. Vidasını tekrar çıkarmak istediğimde ise daha ben sıkma işlemimi bile tamamlamadan vidanın ucunun çoktan bozul


Kilit Göbeği Vida Kırılması Nedeniyle Kapı Açılmıyor Ve Acil Servis Talebi
29.06.2026 akşamı İzmir Gaziemir Optimum Koçtaş mağazasından satın aldığım Kale marka 164 – 68 mm ölçüsündeki anahtar gö...beğinin vidası montaj sırasında göbeğin içinde kırıldı. Vida kırıldığı için kilit göbeği kapıya tam oturmadı, kapım şu an ne doğru düzgün açılıyor ne de kilitlenebiliyor ve adeta e
Kale Göbek Kilitte Tekrarlayan Anahtar Sıkışması Ve Ücret İadesi Talebi
Yaklaşık 3–4 ay önce 1400 TL ödeyerek satın aldığım Kale marka göbek kilitte iki kez anahtar sıkışması sorunu yaşadım. İ...lk sorun geçtiğimiz ay meydana geldi ve anahtar sıkıştığı için çilingir çağırmak zorunda kaldım, çilingir kilidi kırarak açabildi. Bu ay aynı sorun tekrar yaşandı, bu kez kapı norm

"Hızlı dönüş için teşekkür ederim."
"Teşekkürlerimi sunarım. Müşteri temsilcisi ulaştı urunu fabrikaya göndereceğim."
"Kısa sürede ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Kilit Göbeği Vida Kırılması Nedeniyle Mağduriyet
Kale kilitten aldığım kilit göbeğinin vidası içinde kırıldı. Kırık vida yerinden çıkmıyor. Kilit göbeğinde bu sebeple ta...m oturmadı. Kilit şu anda yerinden çıkmıyor. Yeni kilitte takamıyorum. Bu sebeple oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74






