to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir hafta önce aldığım Kale marka 164 SNC model göbek kilit, içindeki pimlerin düşmesi sonucu kendi kendine kil...itlenerek hem kullanılamaz hem de kapıdan çıkarılamaz hâle geldi. Şu an evimin kapısı bu arızalı kilit nedeniyle normal şekilde kullanılamıyor. Sorunun ardından Kale müşteri hizme
Yaklaşık beş yıl önce Beylikdüzü Bauhaus mağazasından Kale Kilit markalı küçük şifreli çelik kasa satın aldım. Bu kasa s...ürekli kullanılan bir ürün olmadığı için en fazla 50–60 kez kapağı açılıp kapanmıştır. Buna rağmen kasanın kilidi arıza yaptı ve kapak açılıp kapanmaz hale geldi. Bu kadar az kulla
29.06.2026 akşamı İzmir Gaziemir Optimum Koçtaş mağazasından satın aldığım Kale marka 164 – 68 mm ölçüsündeki anahtar gö...beğinin vidası montaj sırasında göbeğin içinde kırıldı. Vida kırıldığı için kilit göbeği kapıya tam oturmadı, kapım şu an ne doğru düzgün açılıyor ne de kilitlenebiliyor ve adeta e
"Hızlı bir şekilde arandım uzaktan yardımcı oldular büyük bir bölümü hal oldu altınoluğa geldiklerinde servis verecekler teşekkür ederim kale kilit yerli ve millidir vaz geçilmez"
"Kale Fabrikanın desteğiyle kapımın sorunu çözüldü. Destek veren tüm yetkililere teşekkür ederim."
Bugün İstanbul Esenyurt’taki Kale Kilit yetkili servisini, açılmayan kapım için çağırdım. Kilit arızasını çözmeleri için... gelmelerine rağmen kilit sisteminden anlamadıkları çok net bir şekilde belli oldu ve kapımı doğru şekilde açmak yerine yanlış müdahalede bulunarak kapımı kanırtıp mahvettiler. S
Kale Kilit Küçükbakkalköy şubesinden 30 Nisan Perşembe günü kapı kilidimi değiştirmek için hizmet aldım ve bu işlem için... 4.000 TL ödeme yaptım. Kilit değişimi yapıldıktan hemen sonra kapı levyesi arızalandı ve kapıyı açmak eskisinden çok daha zor hale geldi. Önce kilidin zamanla oturacağını düşündüğ
Uzun süredir sorunsuz kullandığımız Kale 357m kapı otomatı kilidimiz geçen ...hafta arızalandı ve o günden beri apartman giriş kapımızı kilitleyemiyoruz.
Yaklaşık 4–5 yıl önce İzmir’de Kale Kapı’nın k93 model kapısını aldım. Kapıyı ilk taktırdığımız günden bu yana pervazlar...ından sürekli sesler geliyordu. Yetkili servise durumu ilettiğimizde zamanla oturacağı, yapışkanın tutacağı söylendi ancak aradan yıllar geçmesine rağmen sorun bitmedi, aksine artt
"Kale kilitten Başak hanim benimle iletişim kurdu. Son derece kibar nazik bir tutumla panel üretimi için sipariş verildiğini ve bu süreçte yetkililerin keşif ve panel değişimi için ücretsiz hizmet sağlayacaklarını aktardı. İste olması gereken çözüm odaklı yaklaşim. Gerçekten ilgilerinden çok memnun kaldım. Çok teşekkür ederim kale kilit e de bu yakışırdı zaten. Başak hanimin da son derece olumlu yaklaşımı müşteri memnuniyeti anlamında ne kadar doğru insanlarla çalıştığınızı gösteriyor zaten. Teşekkürler."
Kale Kilit markalı çelik kapımı 2022 yılında Şişli ’deki evime taktırdım. K...apı apartman içi daire kapısı olmasına ve dış etkenlere açık olmamasına rağ
"Teşekkürlerimi sunarım. Müşteri temsilcisi ulaştı urunu fabrikaya göndereceğim."
"Kısa sürede ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Ağustos 2025’te İstanbul’da Koçtaş üzerinden satın aldığım “Kale Elk. Kasa Laptop 43*35*20 9,5 kg” ürününü yaklaşık 2,5 ...aydır açamıyorum. Şifre girdiğimiz elektronik ekran hiçbir şekilde çalışmıyor. Pili bitmiş olsa, henüz satın alalı 3 ay bile olmamıştı ve öncesinde hiçbir şekilde “low battery” uya
Kale Kilit marka kk1200 model çelik kasamda dijital şifre çalışmıyor. Yaklaşık 2 yıldır bu sorunla karşılaşıyorum. Pili ...birkaç kez değiştirdim ve yetkili servise başvurdum. Ancak teknik servis, kasayı onlardan satın almadığım için gelip yerinde inceleme yapamayacaklarını söyledi. Herhangi bir teknik
"Çok hızlı bir şekilde sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Kale KİLİT'in anlamsız diyaloğu ile bir türlü bir kilit modeli var mı yok mu bilgisini alamadım! Zira sosyal medya kanal...larından bilgi istedim alamadım. Resmi web sitesinden müşteri iletişim e-posta adresinden ihtiyacım olan kilit türünü sordum. Ancak sanki ben bilmiyormuşum gibi bana "yetkili servi
M357 kale kilit otomatik kapı dili, yuvasından çıkıp diğer yuvaya takılıyor. Ürünü yaklaşık 4-5 senedir kullanıyorum, bu... süre zarfında hiç arızalanmadı ve sökülüp takılmadı. Ürünün kutusu maalesef yok; bu kadar uzun sürede kutuyu saklayamadım. Ürünün tamiri için aradım fakat ulaşamadım. Uygulamadan
Kale kilitten aldığım kilit göbeğinin vidası içinde kırıldı. Kırık vida yerinden çıkmıyor. Kilit göbeğinde bu sebeple ta...m oturmadı. Kilit şu anda yerinden çıkmıyor. Yeni kilitte takamıyorum. Bu sebeple oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
"Marka sonunu ivedilikle çözmek için girişimde bulundu ve tarafımı bilgilendirdi duyarlı davranışları için teşekkürler 👍"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74
