to read complaints and reviews, or file yours. 
Kale Alarm ile 2 yıllık bir sözleşme yaptım ve sözleşmem 12.12.2025 tarihinde sona erdi. Sadece alarm sistemi hizmeti alıyordum. En son ödememi Ocak ayında, Aralık ayı faturasını kapsayacak şekilde yaptım ve bu ödemenin ardından Ocak ayı içerisinde aradığımda, iptal talebi oluşturursam herhangi bir ek ücret yansımayacağı özellikle söylendi.
Buna rağmen sözleşme bitmiş olmasına karşın defalarca arayıp sözleşme iptali talep etmeme rağmen sürecim bir türlü tamamlanmadı. En son 29 Ocak’ta iptal için aradım, “talebinizi oluşturduk, sizi arayacaklar” denmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sürekli talep oluşturduk denilip oyalandım, kimse aramadı ve sözleşme bitmiş olmasına rağmen benden hâlâ ücret talep edilmek isteniyor.
Sözleşmemin bitiş tarihi olan 12.12.2025 sonrasında haksız yere herhangi bir ücret çıkarılmadan, alarm hizmetimin derhal iptal edilmesini ve bu konuda yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili hukuki yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Kale Alarm Sözleşme İptalini Yapmıyor, Haksız Ücret Tahsil Ediyor! Kale Alarm ile yıllar önce alarm sistemi kurulumu yaptırdık. Ancak son iki yıldır...
Kale Alarm ile iş yerim için yaptığım alarm sistemi sözleşmem bitmesine rağmen, iptal etmek istediğimde iptal işlemini yapmamakta ısrarcı davranıldı. ...
Birkaç yıldır üyesi olduğum Kale Alarm'dan haber verilmeksizin üyelik sözleşme sürem sona erdiği bilgisi geldi. 170-180 TL olan aylık ödemem 600 TL olarak yansıtıldı, yeni sözleşme için bu fatura yansıtıldıktan sonra arandım. Üyeliğimin iptal edilmesini, devam etmek istemediğimi belirttim, ısrar ett...
Yorumlar