Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kale Alarmın Çalışmayan Sistemi

241
Enis'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Anlatılan ürün ile satılan ürün çok farklı. Evcil hayvan algılamıyor diye satın aldım fakat hayvanın hareketinde alarm çalıyor. Daha sonrasında düzeltmek için geldiler, şimdi de insanı algılamıyor. Ancak dedektörün önünde dakikalarca hareket etmeniz gerekiyor. Ve defalarca kez şikayet talebinde bulunmama rağmen (yaklaşık 2 ay) kimse yardımcı olmadı. Telefonla ulaşamadık deyip üyeliğimi devam ettirdiler. Hiçbir şekilde anlatıldığı gibi değil. Tavsiye üzerine taktırdım ama hiç memnun kalmadım.

15 Haziran 2024 13:11 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Sayın Enis E. Memnuniyetinizi sağlamak adına Kale Alarm Müşteri İlişkileri Uzmanımız en kısa süre içinde tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Kale Alarm Müşteri Memnuniyeti Ekibi

Enis
2 Temmuz 2024 15:03

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kale Güvenlik Satışı Yapılmış Ürünlerin Hiçbir Şekilde İadesi Yok

1.330

Bu firmadan aylık abonelik değil, sistem satın aldım 2,5 ay önce ve ilk aldığım günden bu yana sürekli sorunlar yaşadım....

Kale Güvenlik Satışı Yapılmış Ürünlerin Hiçbir Şekilde İadesi Yok
Kale Güvenlik Satışı Yapılmış Ürünlerin Hiçbir Şekilde İadesi Yok
Kale Güvenlik Satışı Yapılmış Ürünlerin Hiçbir Şekilde İadesi Yok
Kale Güvenlik Satışı Yapılmış Ürünlerin Hiçbir Şekilde İadesi Yok
+3
1 Destek

Alarm Sistemi Ve Hizmet Kalitesinde Hayal Kırıklığı

601

Müdür yardımcısı olarak gelen çalışanınız tarafından kabul edip bağlatmış olduğum alarm sistemi birkaç gün göz boyamak a...

Çözüldü

Kale Alarm Çirkin Satış Stratejisi

667

"Şikayet biriminden Kübra Hanım önce dinledi, sonra anladı, daha sonra çözüm için bir teklif sundu. Beklentim bana doğru 1-2 adım atmalarıydı. 1-2 adım da ben atmaya hazırdım zaten. Sonuç olarak ortak noktada buluştuk ve inanmayacaksınız birkaç dakikaya sorun çözüldü. Maalesef millet olarak en büyük sıkıntımız iletişim kopukluğu ve empati kuramamak. Teşekkürler Kübra Hanım."

Çözüldü

Kale Alarm Sistemi İle 2G Modül Sorunları Ve 4G Geçişi

465

Söz konusu firmadan bir alarm sistemi satın aldım. Bana cep telefonu ile ba...

Kale Alarm Evcil Hayvan Dedektörü Sorunu ve Haksız Ödemeler

2.538

Kale Alarm sistemini sorunsuz olarak kullanmaktaydım. Şubat ayında evcil hayvan sahiplendiğimde şirketin yönlendirmesi ü...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kale Alarm Abonelik İptali Yapmıyor!

Kale AlarmAbonelik İptali Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Sinan
Kale Alarm İlgisizliği

Kale Alarmİlgisizliği

Profil fotoğrafı
Eda
Kale Alarm Normal Pır Gibi!

Kale Alarm NormalPır Gibi!

Profil fotoğrafı
Ali
Kale Alarm Fesih Etmiyor, Fahiş Cayma Bedeli Çıkartıyorlar

Kale Alarm FesihEtmiyor, Fahiş Cayma Bedeli Çıkartıyorlar

Profil fotoğrafı
Ege
Kale Alarm Güvenlik Sistemleri Sıkıntısı!

Kale AlarmGüvenlik Sistemleri Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ender