Çözüldü: Kale Alarm Kale Alarmın Çalışmayan Sistemi

Enis · 2024-06-15T12:58:42+03:00

Anlatılan ürün ile satılan ürün çok farklı. Evcil hayvan algılamıyor diye satın aldım fakat hayvanın hareketinde alarm çalıyor. Daha sonrasında düzeltmek için geldiler, şimdi de insanı algılamıyor. Ancak dedektörün önünde dakikalarca hareket etmeniz gerekiyor. Ve defalarca kez şikayet talebinde bulunmama rağmen (yaklaşık 2 ay) kimse yardımcı olmadı. Telefonla ulaşamadık deyip üyeliğimi devam ettirdiler. Hiçbir şekilde anlatıldığı gibi değil. Tavsiye üzerine taktırdım ama hiç memnun kalmadım.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Enis

Kale Alarm

15 Haziran 2024 12:58241

Enis'in Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

Kale Alarm

15 Haziran 2024 13:11 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Sayın Enis E. Memnuniyetinizi sağlamak adına Kale Alarm Müşteri İlişkileri Uzmanımız en kısa süre içinde tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Kale Alarm Müşteri Memnuniyeti Ekibi

Enis

2 Temmuz 2024 15:03

Teşekkürler

Benzer Şikayetler

Kale Güvenlik Satışı Yapılmış Ürünlerin Hiçbir Şekilde İadesi Yok

Rahim

Kale Alarm

14 Kasım 2023 16:111.330

Bu firmadan aylık abonelik değil, sistem satın aldım 2,5 ay önce ve ilk aldığım günden bu yana sürekli sorunlar yaşadım.... Sistemler sürekli arıza veriyor. Satış yapana kadar her şey yolundaydı. İlk ekip keşif için geldiğinde, mağazada kedi olduğunu bilmelerine rağmen düz bir sensör sattılar bana. Değ...

Kale Güvenlik Satışı Yapılmış Ürünlerin Hiçbir Şekilde İadesi Yok

1 Destek

Alarm Sistemi Ve Hizmet Kalitesinde Hayal Kırıklığı

Ruken

Kale Alarm

16 Aralık 2024 13:59601

Müdür yardımcısı olarak gelen çalışanınız tarafından kabul edip bağlatmış olduğum alarm sistemi birkaç gün göz boyamak a...maçlı gece ve sabah saatlerinde arandım akü bitti gibi nedenlerden 1 hafta sonra izlenimlerime göre alarmı kurup çıktığımda rağmen içeri giriş yapıldı lakin alarm çalmadı duman sen...

Çözüldü

Kale Alarm Çirkin Satış Stratejisi

Güven

Kale Alarm

20 Ağustos 2024 11:57667

"Şikayet biriminden Kübra Hanım önce dinledi, sonra anladı, daha sonra çözüm için bir teklif sundu. Beklentim bana doğru 1-2 adım atmalarıydı. 1-2 adım da ben atmaya hazırdım zaten. Sonuç olarak ortak noktada buluştuk ve inanmayacaksınız birkaç dakikaya sorun çözüldü. Maalesef millet olarak en büyük sıkıntımız iletişim kopukluğu ve empati kuramamak. Teşekkürler Kübra Hanım."

Çözüldü

Kale Alarm Sistemi İle 2G Modül Sorunları Ve 4G Geçişi

Orhan

Kale Alarm

7 Ekim 2024 02:41465

Söz konusu firmadan bir alarm sistemi satın aldım. Bana cep telefonu ile ba...ğlanabilir, uzaktan alarmı kurup açabileceğim bilgisi verildi. Ben de bu şe...

Kale Alarm Evcil Hayvan Dedektörü Sorunu ve Haksız Ödemeler

Pınar

Kale Alarm

28 Eylül 2024 15:592.538

Kale Alarm sistemini sorunsuz olarak kullanmaktaydım. Şubat ayında evcil hayvan sahiplendiğimde şirketin yönlendirmesi ü...zerine evcil hayvan dedektörü taktırdım. Hem dedektör değişim ücreti alındı hem de aylık fatura ücretim yükseldi. Ancak bu aşamadan sonra alarm sistemini asla kullanamadım çünkü ev...

1 Destek