to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 yıldır Aydın Kuşadası’ndaki iş yerimde Kale Alarm iş yeri alarm sistemi kullanıyorum ve her ay kredi kartı ile 800 TL ödeme yapıyorum. Taahhüdümün bitmesine sadece 2 ay kalmasına rağmen, iş yerimi kapatmak zorunda olduğum için sistemi iptal ettirmek istedim. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, 2 ay erken kapatma talebim için bana 9.600 TL gibi çok yüksek bir cayma bedeli çıkarıldı. Ayrıca telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi son derece ters ve rahatsız edici bir üslupla konuştu.
Dükkanımı 15 gün içinde tamamen boşaltacağım ve sonrasında tekrar dükkana girip alarm sisteminin sökümünü yaptırmam mümkün değil. Sözleşmede bu kadar yüksek bir cayma bedeli olduğuna dair önceden bir bilgilendirme yapılmadı ve bu tutarın adil olmadığını düşünüyorum. Kalan 2 ay için bu kadar yüksek bir ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Söz konusu mağduriyetimin giderilmesini ve makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Kale güvenlik alarm sistemleri ile ilişiğimi kesmek istiyorum. Mayıs ayında 1 hafta kullandığım hatta kullanmadığım diyeyim alarm sistemi 6 bin cayma ...
Firmamıza 2 yıl önce almış olduğumuz Kale alarm sistemini, 1 yıl süreyle kullandık. Son 1 yıldan bu yana, alarm sisteminin kurulu olduğu işletmemizin kapalı olmasından dolayı Kale alarm sistemini kullanmamaktayız. Bundan dolayı 1 yıl kadar önce iptal etme isteğimizi ilettiğimizde, cayma bedeli vs i...
Kale Alarm iş yeri alarm ve kamera sistemi kullanıcısıyım. Son zamanlarda alarm sinyallerimin tam iletilmediğini düşündüğüm ve kamera çözünürlüklerini...
Yorumlar