to read complaints and reviews, or file yours. 
30.09.2025 tarihinde iş yerime gelen Kale Güvenlik servisi, arıza tespiti için çağrılmıştır. Servis ekibi herhangi bir arıza olmadığını belirtti ve hiçbir işlem yapılmadan ayrıldı. Buna rağmen tarafıma 900 TL + KDV olmak üzere toplam 1080 TL servis ücreti fatura edilmiştir.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün garantili olsa da herhangi bir değişim ya da bozulma olmadığı için ücretin alınmasının normal olduğu söylendi. Ancak, hiçbir işlem yapılmayan bir durumda bu kadar yüksek bir ücretin yansıtılmasını kabul etmiyorum.
Mağduriyetimin giderilmesini ve alınan servis ücretinin iadesini talep ediyorum.
Kale Alarm iş yeri alarm ve kamera sistemi kullanıcısıyım. Son zamanlarda alarm sinyallerimin tam iletilmediğini düşündüğüm ve kamera çözünürlüklerini...
Kale Alarm’dan iş yeri alarmı hizmeti alıyorum. 6 aydır kullanmama rağmen iki kez hatalı fatura yollandı ve arızalı elektronik panelin değişimi konusu...
Kale Alarm tarafından servis hizmeti almama rağmen 31.01.2025 tarihli 900 TL lik servis bedeli ücreti alındı. 10 gündür ücret iptali için geri dönüş b...
Yorumlar