Kakao butik tarafından yanıltıldım. İstediğim ürün ve gelen ürün bambaşka. Mahalle pazarından almışsın kalitesinde ve isteğimi ürün de değil zaten. Aldatmalı satış yapıyorlar...
Maalesef büyük hayal kırıklığı. Kızımın doğum günü için verdiğim sipariş bambaşka geldi. Olabilir karışmıştır dedim telefon ile ulaşmaya çalıştım hiç ulaşamadım. Mail veya telefon yok kargo üstündeki telefon no kullanılmıyor. Güvenli alışveriş sitesi değil. Yerine gönderilen ürün paranızın karşılığı...
İnternetten aldığım 2 adet swetshirt birinin rengi diğerinin modeli farklı geldi. Bende kargo görevlisi gitmeden kontrol ettiğim için ürünümün yanlış geldiğini ve geri göndermesini istedim. Kargonun takibinden teslim alındığı tarihe ve ondan sonraki süre içinde de sitede belirtilen tel., WhatsApp, v...
2 tane sweatshirt aldım yanlış ürün gönderdiler arıyorum telefonlar açılmıyor yazılı olan hiçbir numara kullanılamıyor. Google isim aramasında güvenli işareti olduğu için almıştım yarın Tüketici Hakem Heyeti'ne baş vuracağım 275 liram çöp oldu zararım karşılanmasını istiyorum.
Kolej ceket siparişi verdim. Üzerinden zaman geçti ve gelmedi bende gelirse siparişi almayacağım artı aradığım hiçbir telefona cevap verilmiyor. Şikayet listesine bakılırsa da ilgili bir site değil Allah'tan kapıda ödeme gelirse geri yollamayı düşünüyorum. Direkt 0 yani boş
Pazar günü bir 170 TL'ye bir kolej ceketi sipariş ettim elime çok kötü bir hırka geldi iade istedim, benden iade kodunu beklememi söyledi.2 gün geçti ve kimse mesaj vs numaraya dönmüyor görüldü atıyor,ben mağdurum.
Bir ay önce aldığım ürünleri bedeni olmadığı için iade ettim iade yok dediler değişim için tekrar sipariş verdim. Fakat bir aydır ortada ne para var ne ürün bu kadar ilgisiz bir site görmedim ne mesajlara cevap veriyorlar ne ulaşabilecek tel ne olacak peki ödediğim para. O parayı nasıl yiyeceksiniz ...
İki adet sweatshirt sipariş vermiştim istediğimden farklı sweatshirtleri göndermişler ve çok kalitesiz yamuk dikiş ve benzeri sorunlar var değiştirmek istedim arıyorum açmıyorlar reddediyorlar telefon numarasını geçici olarak kapatmışlar mesaj attım dönmüyorlar
Ürünü sorgulayana kadar kargoya verilmedi. Ürün ulaştığında ise aldığım ürünle hiçbir alakası olmadığını gördüm. Aldığım ürün baskılı iken, gelen üründe nakış vardı. Ürünün tamamıyla aynı olduğunu iddia ettiler. İşletmeyle iletişime geçtiğimde iade kabul etmediklerini belirttiler.
Kakao Butik sitesinden sipariş verdim. Birkaç gün geçti ve bir bilgi gelmedi. Ben de siparişim hakkında bilgi almak istediğim için mesaj attım. Siparişim yollanmadı ve WhatsApp şikayet hattı çevrim içi olmasına rağmen asla cevap vermiyor. En son mesajıma görüldü attı. Şikayetçiyim.
Kakao butik sorunsalı Kakao butik siparişim de herhangi bir kargo bildirimi vs. alamıyorum. Ürünlerim elime ulaşmadı. Whatsapp destek hattına mesaj atıyorum herhangi bilgi içeren bir cevap vermiyor hatta mesajımı gördüğü halde cevap bile vermedi. İletişim sıfır, sipariş verdiğiniz ürün ödeme yapm...
Kakao butik, ahtapotstyling ve luckystore. Karşınızda muhatap yok ve görseldeki ürünle uzaktan yakından alakası olmayan ürünler geliyor çöp resmen. Telefonlara cevap verilmiyor. Sırf iade ile uğraşmamak için geri göndermedim.
Https://www.kakaobutik.com/ Sipariş ettiğim ürün elime haftalar sonra ulaştı ve elime ulaşan ürünün fotoğraftaki ile alakası yoktu. Biraz araştırdığımda aynı satıcının birden fazla sitesi olduğunu fark ettim. Hatta Trendyol'da, butik hesabına uç fiyatlarda eklemiş olduğu ürünleri çok daha düşük fiya...
Aldığım ürünü 1 ay sonra gönderip bir de görsellerinden alakasız olacak şekilde kötü bir kesim, kötü bir modelle gönderdiler. Dikişi de kendisi de kalitesiz bir ürün. Sitelerinden iade formu doldurup kendilerine bilgi verdiğim halde mesajlarıma dönüş alamadım. İade formu olan siteden satış yapıp bir...
06 temmuz 2021'de ahtapotstyling web sitesi üzerinden bir tulum sipariş ettim kredi kartı ile ödeme yaptım WhatsApp üzerinden de iletişim kurduk web sitesinden sipariş verdiğimi söyledim, ürün bana gelmedi WhatsApp'tan mesaj atarak aynı kanaldan iletişime geçtim 20 gün geçti ürün gelmedi diye yazdım...
Kakao Butik adlı mağazadan 3 adet Kafadar Ayılar sweatshirt sipariş verdim. Ürünler elime eksik ulaştı. Farklı bedenlerde sadece 2 ürün geldi. Renkleri ve bedenleri farklı. Kargoyla geri yollayıp değişim yapılmasını istedim. 6 gün geçmesine rağmen ürünler elime ulaşmadı. Mağazayla iletişime geçtiğim...
Bir hafta önce kendilerine sorup teyit ederek pazartesi günü kargoya verebilirsiniz değil mi diye siparişini verdiğim ürünler cuma günü kargoya verildi. Ayrıca sipariş ettiğim ürünlerin 1 tanesini siyah yerine beyaz 1 tanesini XL yerine m beden göndermişler. Sonuncusunun da fotoğraftaki modelle uzak...
Kakao Butik'den 3al 2 ode kampanyadan. 2 yanlış geldi bir doğru geldi. Numara var ama ararken benim yüzümden kapatıyor. Kapı ödeme yaptım bence öyle yapmadım hiç gelmezdi. Adam gibi baksın telefon değiştirmek istiyorum. Bence Çarşı in böyle şeyler uğraşmak istemiyorum.
İade ettiğim 2 adet ürünün para iadesi 3 haftadır yapılmadı. Telefona ve mesajlarıma geri dönüş yok kesinlikle. Tam bir art niyetli firma. Her türlü ulaşmaya çalıştım ama tek bir telefon numarası var ona da cevap veren yok. Bu gibi firmalar yüzünden başka firmalar da zan altında kalıyor.
Ürün iadesi yapmamıza rağmen para iadesi yapmadılar. İletişim kanalları kapalı. Telefonlarını açmıyorlar. Mesajlara cevap vermiyorlar. Hiçbir şekilde iletişim sağlanamıyor. Şirketin iki adı var Lucky Grup ve Kakao Butik.
Asuman 
Derya 
Sever