to read complaints and reviews, or file yours. 
02.03.2026 tarihinde saat 17.00–17.30 arasında Kırıkkale Podium AVM’de bulunan Kajun şubesinde çocuklarımız yüzme müsabakası için şehirde oldukları sırada son derece rahatsız edici bir olay yaşadılar. Yemekle ilgili bilgi almak için kasadaki butona bastıklarında, orada çalışan erkek personel mesai saatleri içinde arkadaşlarıyla telefonda konuşuyormuş. Çocuklara dönerek “Saygısızlar, ne basıyorsunuz butona, telefondayım, bekleyin.” şeklinde ifadeler kullanmış.
Çocuklar ikinci kez butona bastıklarında ise bu kişi küfürlü bir söz söylemiş ve tezgahtan ayrılıp çocukların peşlerinden koşmuş. Küçük yaştaki çocuklara karşı bu şekilde konuşulması, hakaret edilmesi ve fiziksel olarak peşlerinden koşması hem güvenlik açısından hem de psikolojik olarak kabul edilemez bir davranıştır. Üstelik Google yorumlarında da aynı personelle ilgili benzer şikayetlerin bulunduğunu gördük, buna rağmen herhangi bir iyileştirme ya da denetim yapılmamış gibi görünüyor.
Yaşanan bu olayın ciddiye alınmasını, özellikle belirtilen tarih ve saat aralığına ait kamera kayıtlarının ivedilikle incelenmesini talep ediyorum. Bu personelin çocuklara yönelik bu agresif ve saygısız tavrının başka çocuklara da zarar vermemesi için gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve işletmenin bu konuda denetlenmesini istiyorum. Aksi halde resmi mercilere ve ilgili kurumlara başvuru yapmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.
10 Ocak 2026 tarihinde saat 15:10 civarında Makarnam Metrogarden şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada görevli, “şef” unvanlı çalışanınız H*** isimli personelin tavrı, bir müşteriye kesinlikle sergilenmemesi gereken derecede agresif, saygısız ve üstten bir tutumdaydı. Sipariş ve...
27 Eylül 2025 tarihinde saat 21:50 civarında, üç küçük çocuğumla birlikte Mall Of İstanbul’daki Makarnam şubesine, açık olan girişten girdik. O sırada yanımıza gelen bir personel, “Paspasladım, basmasaydınız” diyerek bize oldukça kaba bir şekilde çıkıştı. Giriş kapısı açık olduğu için mağazanın kapa...
27 Kasım Cuma günü saat 18.00 civarında Atlantis AVM içindeki Kajun isimli işletmede yemek yerken, servis edilen yemeğin içinden kıl çıktı. Bu durumu garsona ilettiğimde, “Olabilir, bu insanlık hali.” diyerek gülüp geçmesi, özür dahi dilememesi ve olayı normalleştirmesi beni hem hijyen açısından hem...
18.01.2026 tarihinde İzmir Hilton AVM içerisinde bulunan Macaroni şubenizi ziyaret ettim. Menüden sipariş vermek isterken kararsız kaldığımız için kasadaki bayan çalışana “Hangisini önerirsiniz? ” şeklinde bir soru yönelttik. Ancak ilgili personel sorumuza hiçbir cevap vermeden başını çevirerek son ...
Dün saat 15.30 civarı Anka Mall alışveriş merkezindeki MAKARNAM'a yemek siparişi vermek için gittim. Ancak kasadaki erkek kasiyer ve mutfak bölümündeki erkek çalışanlar kendi aralarında uygunsuz ve argo bir dil kullanıyorlardı. Yanımda 7 yaşında yeğenim vardı ve bu durumu duydu. Birkaç metre gerimiz...
Yorumlar