to read complaints and reviews, or file yours. 
Aynı duruma yakın bir olayı ben yaşadım. Ablam şehir dışından gelmişti ve mekan önerilerinden görüp ben de gitmek istediğim için ablamla birlikte gitmek istedim ama hayal kırıklığı yaşadım. Yer olmasına rağmen sırf yemek için değil, tatlı kahve için geldiğimizi söylediğimiz için bize yer olmadığını söylediler. Karşılayan hanımefendi girişte kapıya yakın bir masa gösterdi. Kimsenin oturmak istemediği bir masaya biz oturalım bari dedik, gelmişken bir şeyler yiyelim dedik ve ilgisizliklerinden dolayı kalkıp gittik. Kötü bir tutum ki ben de hizmet sektöründe çalışıyorum. Asla misafire böyle davranılmaz. Fotoğraf için de gitmeye değmez, yazık, reklamı bile yapılmasın. İlk önce müşteriye nasıl davranılması gerektiği öğretilsin.
Bir arkadaşımızın doğum günü için Instagram fotoğraflarına da inanarak bu mekanı tercih ettik ve öncesinde rezervasyon yaptırdık. Yemek servislerinin 15.00'te başladığını söylediler. Biz de 14.30 gibi mekana girdik, sipariş vermek istediğimizde 15.00'e kadar beklememiz gerektiğini belirttiler. Ancak...
Bugün doğum günüm sebebiyle kardeşlerim bana sürpriz yapıp çok sevdiğim işletmenizde yer ayırtmışlar. Rezervasyon yaptırırken akşam 19:00 geleceğimizi ve tatlı kahve şeklinde bir seçim yapacağımızı belirtmişler. Telefonda görüştükleri beyefendi bir sorun olmayacağını istediğimiz seçimi yapacağımızı ...
Öncelikle yemek ve atmosfer dışında yazmak istediğim bir durum var. Ben bu kadar kaba bir işletme ile şu ana kadar muhatap olmadım. Anlıyorum dolup taşıyorsunuz müşteriye de ihtiyacınız yok ama bir gün bu kaba tarzdan dolayı umarım gerçekten en lezzetli kebabı da sunsanız müşterilerin tercih etmeyec...
Kahve için gittiğimde, hiçbir çalışan personelin birbirinden ve restorandan haberi yoktu. Siparişi kasadan kestikten sonra olmadığını söylediler. Çalışan kasiyerin tavırları hiç hoş değildi. Lakayıt tavırlarla sorulan hiçbir soruyu yanıtlamadı, siparişimi iptal etmek istedim. Almak istediğim ürün ol...
Akşam saatlerinde arkadaşımla bu mekana geldik. Oturduk, menüde kahve ve tatlı görmemiz üzerine canımız istediği için siparişimizi bu yönde verdik. Kahvelerimiz geldi, o esnada mekan yetkilisi zannettiğim bir beyefendi akşamları bu mekanın kafe bölümünün çalışmadığını, arkadaşların yanlış sipariş al...
Yorumlar