Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kai Butik Siparişim 11 Gündür “Hazırlanıyor” Olarak Görünmektedir

profile
26 Mart 14:26
382

Kaibutik üzerinden vermiş olduğum siparişim 11 gündür “hazırlanıyor” olarak görünmektedir. Bu süre zarfında tarafıma herhangi bir kargo çıkışı yapılmamış ve bilgi verilmemiştir.

Konu ile ilgili olarak defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen mesajlarıma dönüş yapılmamaktadır. Buna rağmen firmanın sosyal medya hesaplarında aktif olarak paylaşım yapılmaya devam edilmektedir.

Bugün taraflarına son kez ulaşarak siparişimin durumu hakkında bilgi talep ettim ancak yine geri dönüş sağlanmamıştır.

Bu nedenle siparişimin acilen kargoya verilmesini, aksi takdirde siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere gerekli tüm resmi başvuruları yapacağımı bildiririm.

profile
1 Destek
Hale
Hale
30 Mart 22:09

Ek Açıklama: Yüklediğim görsellerde işletme ile aramda geçen yazışmalar açıkça görülmektedir. Siparişimin iptalini talep etmeme rağmen işlem yapılmamış, tarafıma çözüm sunulmamıştır. Ayrıca işletme, şikayetimi kaldırmam halinde yardımcı olacağını, aksi takdirde benimle ilgilenmeyeceğini açıkça belirtmiştir. Bu durum tüketiciyi baskı altına almaya yönelik olup hukuka aykırıdır. Siparişimin iptal edilmesini ve ücret iademin derhal yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal süreci sürdüreceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Busra sonuçtan hiç memnun değil

Kai Butik Siparişim Hâlâ Kargoya Verilmedi

profile
17 Mart 16:51
492

Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim

profile
10 Şubat 11:57
1.717

İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi 6 Gün Boyunca Gecikiyor

profile
23 Mart 20:58
331
iptal-edilen-siparisin-ucret-iadesi-6-gun-boyunca-gecikiyor-1.jpg

Siparişim Hazırlanıyor, Gecikiyor Ve Yanıtsız; İade Talebi

profile
26 Mart 10:57
446
Benzer Şikayet Yaz