Beden Yanlışlığı Nedeniyle İade Reddi Ve Değişim İçin Ek Ücret Talebi
Kaibutik’ten 2 gün önce kapıda ödeme ile toplam 1.340 TL tutarında, 3 parçadan oluşan bir takım sipariş ettim. Ürün bugün elime ulaştı ancak beden olarak büyük geldi ve üzerinde etiket bulunmuyordu. Bu nedenle aynı gün iade talebinde bulundum fakat firma iade talebimi kabul etmedi.
WhatsApp üzerinden görüştüğümde sadece değişim yapabileceklerini, bunun için de benden tekrar ücret talep ettiklerini belirttiler. Ürünü zaten kapıda ödeyerek teslim aldığım ve ürünü iade etmek istediğim halde hem iade kabul etmemeleri hem de değişim için tekrar ücret istemeleri nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.
Ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim 1.340 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.





