to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya Alanya bölgesinde bulunan Kahya Resort Aqua ve SPA isimli otel için Agoda sitesi üzerinden rezervasyon yaptırmıştık. Uygulama Türkiye de yasal olmasına rağmen oteli rezervasyon teyidi için aradığımda Hollanda üzerinden rezervasyon yapıldığını bize bildirdiler ve bu şekilde otele girişte pasaport beyan etme zorunluluğumuz olduğunu söylediler. Aksi takdirde otele giriş yapamayacağımızı söylediler. Konunun çözümü için hem otelle hem de acenteyle görüştük ancak çözüm bulunamadı ve mağduriyetimiz asla çözülmedi. Yeni rezervasyon yaptırmak için baktığımda ise aynı otele daha yüksek bir ücretle rezervasyon yaptırabileceğimi söylediler. Bu durum açıkçası hem daha önce 2 defa gitmiş olduğumuz Kahya Resort otele ve Agoda'ya hiç yakışmadı.
Nisan ayında Agoda Otel rezervasyon sitesi üzerinden Sentido Orka Lotus Beach oteline 28.08.2023-02.09.2023 tarihleri arasına 5 gece 6 gün rezervasyon yaptırdım. Daha sonra otele gitmeden bir hafta öncesinde otelle iletişime geçerek rezervasyon kontrolü yaptırdım ve hiçbir sıkıntı olmadığını öğrendi...
Antalya Alanya'da bulunan Kahya Resort SPA otelde 3 gece 4 gün aile odası satın aldım. Ancak odamıza giriş yaptığımızda görevli kapıyı açar açmaz odadan çok ağır bir lağım kokusu geliyordu. Eşim bu odayı istemediğini söyledi ve başka bir oda istedik. Ama diğer odada temizlik yapılıyordu ve bitmesi i...
9 Ağustos 2025 tarihinde Alanya’daki Kahya Resort SPA oteline yaptığım rezervasyonun ödemesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Şubat ayında rezervasyon bedelinin bir kısmını havale ile ödedim, kalan tutarı ise otele girişte 6 taksite böleceklerini söylediler. Ancak otele giriş yaptığımda, ödemeyi s...
Agoda aracılığıyla aylar önce yapmış olduğum rezervasyonum onaylı ve ücreti ödenmiş olmasına rağmen üstelik gitmeden 1 gün önce teyit ettirmiş olduğum halde giriş günümde rezervasyonun görünmediğini belirterek otelin güvenlik noktasından içeri alınmadım. Güvenlikteki arkadaşa otele girmek istediğimi...
Antalya Belek'te bulunan Aqua World Belek otelinde şu anda konaklama durumundayız ve dışarıdan bu civardaki bir otelde konaklayan arkadaşlarımız ile otele giriş yaptık ve bizi bırakıp çıkacaklardı fakat misafir almak yasak gece 12'den sonra dediler. Kapıdaki güvenlik araçla girdik ve 5 dakika oteli ...
Yorumlar