Kahvebi Yanlış Fiyatlandırma Ve Stok Sorunu Nedeniyle Sipariş İptali

Yağmur · 2025-08-05T10:41:13+03:00

Kahvebi.com sitesinden Rainbow moka pot almaya çalıştım. 924 lira gibi bir şey ödedim. Sanırım ertesi gün hemen iptal maili geldi ve bana paramı iade edip ürün stoğunda sıkıntı olduğunu yazdılar. İçimden merak ettim yani insan başka bir ürün yollar ille aynı renk olmak zorunda falan değildi. Siteye aynı ürünün başka rengini almak için yeniden girdim. Anasayfada ürünün fiyatı yine 926 TL görünüyor. Tıklayınca 1600 küsur oluyor. Yani yanlış fiyat ile müşteriyi yanıltıyorlar ve bunu kabul edip özür de dilemiyorlar

Kahvebi

Merhaba, Mesajınız için teşekkür ederiz. Fiyatlandırma hatalı değil. Gördüğünüz 1.649 TL'lik fiyat 6 cup model için geçerlidir. Ürün sayfasında varyasonlar mevcuttur. 1 cup boyut için 926 TL fiyat mevcuttur. 1 cup model için maalesef stoklarımız tükendiği için siparişiniz iptal edilmiştir. Yaşanan sorun için tekrar özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Kahvebi

Yağmur

Fiyatlandırma hatalı, 926 TL'lik bir cuplık ürün hala var görünüyor sepete ekleyince 1600 liralık ürüne dönüşüyor. Stoğunuz yoksa ürünü listeden kaldırmayı deneyebilirsiniz. Bir müşteri yaşadığı olumsuz bir durumu memnuniyetsizliği ile birlikte dile getiriyor siz yooo hata yok diyorsunuz. Hata olmasa ben niye kendimi şu anda yorayım bu şekilde?

Kahvebi

Merhaba, Ürün sayfasında 1 cup ve 6 cup varyasyonları seçilerek ekran görüntüleri ekte paylaşılmıştır. 1 cup şu an tükenmiş olarak görünüyor. 6 cup seçildiğinde 1649 TL'den satıştadır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla Kahvebi

Yağmur

Tükendiyse nasıl benim sepetime girdi, ben ödemeyi yaptım, siparişim tamamlandı Allah aşkına. Sitenizde ya da satış stratejinizde hata var ve yanlış fiyatlarla hele bir de sürekli reklam çıkarak müşteriyi kandırmamalısınız. Daha fazla yazmayacağım iyi günler