to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Getir uygulaması üzerinden Kahve Dünyası’ndan sıcak kahve ve çeşitli çikolatalar sipariş ettim. Siparişim yaklaşık 30 dakika içinde Tekirdağ Çorlu Alipaşa bölgesindeki adresime teslim edildi. Kahve olması gerektiği gibi sıcacık ve güzel bir şekilde geldi ancak tüm çikolatalar aynı poşete konulduğu için tamamen erimiş haldeydi ve tüketilemeyecek durumdaydı. Sonuç olarak çikolataları çöpe atmak zorunda kaldım.
Sipariş numaram z655. Sıcak ürünlerle birlikte gönderilen çikolataların ayrı bir poşete konulması gerekirken bu dikkatsizlik nedeniyle ürünler ziyan oldu. Herhangi bir ücret iadesi ya da ürünlerin yenilenmesini talep etmiyorum ancak bu konuda daha dikkatli olunmasını, benzer durumların yaşanmaması için gerekli özenin gösterilmesini ve tarafıma bir özür iletilmesini bekliyorum.
Kahve Dünyası’ndan 3 gün önce ZE7RDJ00VD numaralı siparişimle çikolata paketi satın aldım. Siparişim bugün elime ulaştı. Kutu dışarıdan sağlam görünüyordu, herhangi bir hasar yoktu. Ancak kutunun içinden sadece sade buz kabı çıktı, çikolata yoktu. Boşuna para verdik. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı d...
12.05.2024 tarihinde Getir aracılığıyla Kahve Dünyası ndan Çıtır Ceviz isimli çikolata sipariş ettim. Annem ürünün tadına bakınca bozuk olduğunu ilett...
Kahve Dünyası’ndan Trendyol üzerinden 10423644229 numaralı siparişimle Lavi Fıstachio çikolata aldım. Siparişi Manisa Yunusemre Mahallesi’ndeki adresime verdim. Siparişimi pazartesi günü oluşturdum, ancak ürün cuma günü kargoya verildi ve bana ulaşması ertesi pazartesiye kadar sürdü. Ürünler yalıtım...
28 Temmuz 2025 tarihinde Kahve Dünyası'nın resmi web sitesinden YM7QQ3R379 ve NZVGZOD98O numaralı siparişlerimi verdim. Siparişimde yaklaşık 40 adet Gofrik çikolata ve farklı ürünler bulunuyordu. Ürünler elime ulaştıktan sonra çikolataların son tüketim tarihini kontrol etmeden çoğunu tükettim. Ancak...
Kahve Dünyası’nın sorumluluk eksikliği ve hizmet kalitesi 12 Aralık 2024 de bir arkadaşıma hediye olarak çikolata siparişi verdim. Siparişin ücreti peşinen ödenmiş olmasına rağmen, kargo sürecinde yaşanan aksaklıklar ve firmanın sorumsuz tavrı nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşamaktayım. Sipa...
Yorumlar