to read complaints and reviews, or file yours.Mağaza Müdüründen Küçümseyici Ve Kaba Davranışa Maruz Kaldım
2 Kasım 2025 17:33441
01.11.2025 tarihinde saat 16.00-16.30 civarında Kocaeli İzmit Milli İrade Meydanı Kahve Dünyası şubesinde mağaza müdüründen son derece kaba bir davranışla karşılaştım. Turkcell Platinum şifrem ile kampanya kapsamında kahve almak istediğimde, mağaza müdürü tarafından “bedava kahve peşinde koşuyorlar” şeklinde küçümseyici ve kırıcı bir ifade kullanıldı. Bu yaklaşım beni oldukça rahatsız etti.
Olayın ardından Kahve Dünyası’na şikayet yazısı ile başvurdum ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Müşteri memnuniyetine önem verilmesini beklerken, bu şekilde bir tutumla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Konu hakkında öncelikle bir özür ve mağaza müdürü hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.
