Küflenmiş Ve Erimiş Ürün Teslimatı: Migros Sanal Market'ten Aldığım Gofretle Hayal Kırıklığı

10 Kasım’da Migros Sanal Market üzerinden aldığım Kahve Dünyası Gofrik gofret paketini bugün açtığımda, ürünün erimiş ve küflenmiş olduğunu gördüm. Ürünün saklama koşullarına uygun şekilde muhafaza edilmediğini ve bu şekilde satışa sunulduğunu düşünüyorum. Sipariş numaram: 755574234. Ürünü teslim aldıktan sonra serin ve kuru bir yerde, uygun koşullarda sakladım.

Yaşadığım bu sorunu Migros Sanal Market müşteri hizmetlerine ilettim. Satışı yapan şube ile görüşüp benimle tekrar iletişime geçeceklerini belirttiler. Geç bir saat olduğu için henüz bana dönüş yapılmamış olabilir, çözüm sunacaklarını umuyorum. Ben değişim talebimi ilettim.

Ürünün değişimini talep ediyorum ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.