to read complaints and reviews, or file yours. 
06.12.2025 tarihinde İzmir Hilltown AVM Karşıyaka Kahve Dünyası şubesinde içtiğim Türk kahvesinin tadı ve telvesi son derece kötüydü. Hem aroması hem de kıvamı alışık olduğum standartların çok altındaydı ve içilecek gibi değildi.
Durumu şube müdürüne ilettiğimde ise yalnızca “olabilir” şeklinde bir karşılık aldım. Ürünün bu kadar kötü olmasının bu kadar sıradanlaştırılması ve konunun ciddiye alınmaması açıkçası beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafi edilmesini ve Türk kahvesi konusunda özellikle bu şubede daha özenli ve standartlara uygun ürün hazırlanmasını talep ediyorum.
13 Ekim 2025 tarihinde Kahve Dünyası’nın Mavişehir Hilltown AVM giriş katında, hemen solda bulunan şubesinden mobil uygulama üzerinden üç ayrı sipariş verdim. Siparişlerde hazırlık süresi 5 dakika olarak belirtilmişti, ancak 15 dakika sonra şubeye gittiğimde siparişlerimin hiçbirinin hâlâ hazırlanma...
Sayın Yetkili, Hilltown İzmir AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubenizi ziyaret ettim. Ancak yaşadığım deneyim beklentimin çok altındaydı ve markanıza olan güvenimi ciddi anlamda sarstı. Şubede yaşadığım olumsuzlukları sıralamak isterim: Sipariş verdiğimiz kahvenin tadı kötüydü ve bayat bir koku geli...
26 Eylül 2025 sabahı saat 09:35’te Samsun Bulvar AVM Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Kasada müşteri yokken personel (E*** isimli çalışan), kasayı ve çevresini düzeltmekle meşguldü ve bana ne “hoş geldiniz” dedi ne de beklettiğine dair bir açıklama yaptı. Sipar...
28 Aralık 2024 Saat 20.15'te İzmir Hilltown şubesinde kızımla keyifli bir zaman geçirmek için gittiğimiz Kahve Dünyası'nda, istediğimiz her bir ürünün olmadığı ve temin edilmediği, kahvelerin özensiz ve gelişi güzel hazırlanıp servis edildiği, mağaza içerisinde bir sistem ve düzenin olmadığını gördü...
1 Kasım 2025 saat 14:45 ve 3 Kasım 2025 saat 20:16’da Tekirdağ Çorlu Orion AVM Kahve Dünyası şubesinden online olarak Türk kahvesi ve gofretli latte siparişi verdim. Siparişlerimi tam saatinde teslim almaya gittiğimde, Türk kahvesi siparişim hazır değildi ve sipariş fişim çıkmamıştı. Personel ürünü ...
Yorumlar