Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kahve Dünyası'nda Keyfi Şekilde Mekandan Çıkarılma Ve Hakaretli Tutum

905

19 Ekim saat 16:00 civarında Antalya Markantalya AVM yanındaki Kahve Dünyası’nda, yaklaşan etkinliğimiz için görev alacak kişilere kıyafet teslim etmek amacıyla bir araya geldik. Grup olarak mekana oturduk ve bu süreçte çay, kahve, su gibi ürünler satın alarak işletmeden hizmet aldık. Teslim edilen ürünler, üç gün sonra gerçekleşecek etkinlikte kullanılacak t-shirt ve eteklerden oluşuyordu; kesinlikle herhangi bir satış ya da maddi alışveriş söz konusu değildi.

Teslim sürecinde kimseyi rahatsız etmedik, tartışma, kavga veya gürültü yaşanmadı. Ancak akşam saatlerinde şef pozisyonundaki bir kadın personel, hiçbir gerekçe göstermeden, sert bir tavırla “burada bulunmanızı istemiyoruz” diyerek yanımıza geldi. Ardından güvenlik müdürü de aynı şekilde keyfi bir tutumla, somut bir sebep sunmadan “çıkın” diyerek bizi mekandan uzaklaştırmaya çalıştı. Bunun üzerine zabıta çağrıldı ve zabıta, tarafımızdan herhangi bir sorun veya kural ihlali olmadığını belirtti. Biz de çıkmamızın uygun bir dille istenmesi halinde problem çıkarmadan ayrılacağımızı söyledik ve mekandan ayrıldık.

Ancak ben aracımı almak için otoparka indiğimde, içerideki kolilerde bulunan kıyafetlerin herkesin gözü önünde dışarı fırlatıldığını ve küfür edilerek hakaretlerde bulunulduğunu öğrendim. Bu davranış hem eşyalarımıza zarar verebilecek hem de itibarımızı zedeleyecek nitelikteydi.

Kahve Dünyası’ndan öncelikle yaşanan bu olay için açık bir özür ve sorumlu personeller hakkında işlem yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca uğradığımız manevi zararın karşılanması için maddi tazminat hakkımızın da değerlendirilmesini istiyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kahve İçin Uzun Bekleme Ve Personel Tartışması Mağduriyeti

1.033

18.09.2025 sabahı saat 08:17’de her zamanki gibi Kızılay AVM şubesine kahve almak için gittim. Ancak yine uzun süre bekl...

Veli Efendi Kahve Dünyası Saygısızlığı

1.030

4 Kasım 2023'de Zeytinburnu Marmara Forum Kahve Dünyası'na AVM personeli olan arkadaşımla kahve içmeye gittim. Kasadan 1...

Personelin Müşterilere Karşı Uygunsuz Ve Kaba İfadesi

434

15.09.2025 tarihinde saat 15.00 civarında İstanbul Watergarden AVM Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak...

Kahve Dünyası'nda Hayal Kırıklığı: Kalitesiz Hizmet Ve Uygunsuz Davranış

1.012

Merhaba, öncelikle yaşanılan deneyim bu denli kötü olmasaydı bu geri bildirimi yazmayacaktım ancak ailemle birlikte Mall...

1 Destek1 Yorum

Kahve Dünyası Kuşadası Şubesinde Üzerime Dökülen Kahve

869

28.08.2024 tarihinde Kahve Dünyası Kuşadası Marina mağazasına kahve almak için girdik, kasada beklerken satış elemanı ka...

Kahve Dünyası Kuşadası Şubesinde Üzerime Dökülen Kahve

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kahve Dünyası Bayat Çikolata Gönderimi

Kahve DünyasıBayat Çikolata Gönderimi

Profil fotoğrafı
Hacer
Yalova Marina Kahve Dünyası Pislik İçinde!

Yalova MarinaKahve Dünyası Pislik İçinde!

Profil fotoğrafı
Fatih
Kahve Dünyası Personel Eksikliği, Gönderilmeyen Personel

Kahve DünyasıPersonel Eksikliği, Gönderilmeyen Personel

Profil fotoğrafı
Aykut
Kahve Dünyası 😅 Çikolatamı Kim Yedi?

Kahve Dünyası 😅Çikolatamı Kim Yedi?

Profil fotoğrafı
Emine
Kahve Dünyası Tambol'larda Bayatlık Sorunu

Kahve DünyasıTambol'larda Bayatlık Sorunu

Profil fotoğrafı
Merve
Kahve Dünyası Tambol Bayat Çikolata

Kahve DünyasıTambol Bayat Çikolata

Profil fotoğrafı
Burcu

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru