Kahve Dünyası Uygulamasında Hazır Görülen Sipariş 40 Dakika Geçti, Hâlâ Teslim Edilmedi

Kahve Dünyası uygulaması üzerinden 298PDXZL8K numaralı siparişi verdim. Uygulamada sipariş durumu “sipariş hazır” olarak görünmesine ve teslimat saati 19.49 olarak belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 40 dakika geçmesine karşın siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Ödemem uygulama üzerinden alındı, ancak ne sipariş teslim edildi ne de gecikmeyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Siparişimin en kısa sürede adresime ulaştırılmasını, aksi durumda ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.

27 Aralık saat 19.33’te Kahve Dünyası’ndan sipariş verdim. Uygulamada teslimat saati 19.49 olarak görünmesine rağmen siparişim belirtilen saatte ulaşmadı ve üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Siparişime ait 298PDXZL8K numaralı kaydım bulunuyor. Konuyla ilgili olarak telefonla aramama rağmen herhangi bir yetkiliye ulaşamadım, telefonum açılmadı. Siparişim hâlâ teslim edilmeyecekse, ödediğim ücretin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.













