Kahve Dünyası Orta Kavrulmuş Türk Kahvesinde Sürekli Yanık Ve Köpüksüz Sorun

Uzun süredir Kahve Dünyası’nın 100 gramlık orta kavrulmuş Türk kahvesini tercih ediyorum ancak yaklaşık 5–6 aydır aldığım tüm paketlerde ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Kahve çekirdekleri olması gerekenden çok daha koyu ve yanmış durumda, kahve pişirildiğinde simsiyah, köpüksüz ve yoğun yanık tadı veren bir içecek ortaya çıkıyor. Ne tat ne de koku olarak bildiğim, alıştığım Kahve Dünyası Türk kahvesiyle uzaktan yakından alakası kalmadı.

Ürünü hem Getir uygulaması üzerinden hem de A101 marketten defalarca kez satın aldım. Genellikle 8–10 paketi birden alıyorum ve hepsinde aynı yanık tat ve köpüksüz lük problemiyle karşılaştım. Bu durum tek pakete özgü bir sorun değil, aldığım her pakette aynı sorun tekrar ettiği için artık dayanılmaz bir hal aldı.

Bu şikayetle birlikte özellikle orta kavrulmuş Türk kahvesinin kavrum ve kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini, gerekli incelemelerin yapılmasını ve bu konuda tüketicilerin bilgilendirilmesini istiyorum. Herhangi bir maddi talebim yok, sadece yıllardır tercih ettiğim bir markadan aldığım ürünün kalitesinin bu şekilde bozulmuş olmasından dolayı yaşadığım hayal kırıklığını dile getiriyor ve bu sorunun ciddiyetle ele alınmasını bekliyorum.