to read complaints and reviews, or file yours.Kahve Dünyası Gofrik Çikolatasında Taş Parçası Çıktı
13 Şubat 20:30197
Kahve Dünyası'nın marketten satın aldığım Kahve Dünyası Gofrik çikolata ürününü tüketirken gofretin içinden taş parçası çıktı. Ürünün son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 27.07.2027 olarak yer alıyor.
Taşı fark ettiğimde ısırma anında dişimi çarptı ve dişimden ufak bir parça kırıldı. Sağlık açısından daha büyük bir sorun yaşamamış olsam da, gıda gibi hassas bir üründen taş çıkması hem hijyen hem de güvenlik açısından kabul edilebilir bir durum değil.
Yaşadığım bu olay nedeniyle markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Konunun üretim süreci ve kalite kontrol açısından acilen incelenmesini, bu parti ürünlerle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin dikkate alınarak tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
