to read complaints and reviews, or file yours. 
Gofrik markalı ürününüzü İstanbul Sefaköy’den aldım ve paketi açtığımda ürünün küflü ve kurtlu olduğunu gördüm. Bu durum hem sağlık açısından büyük bir risk oluşturuyor hem de gıda güvenliği konusunda markaya olan güvenimi tamamen sarstı.
Durumu göstermek için videoyu çekip paylaştım ancak firma tarafından bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Gıda gibi hassas bir konuda bu kadar duyarsız kalınmasını kabul edemiyorum.
Satışa sunulan ürünlerin son tüketim tarihi ve saklama koşullarının daha sıkı denetlenmesini, bu ürünle ilgili inceleme yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama ve telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Gofrik markasına ait aldığım ürünün ambalajını açtığımda ürünün küflü olduğunu gördüm. Üzerinde son kullanma tarihi bilgisi bulunmadığından kontrol de edemedim, ancak ürünün bu halde olması hem sağlık açısından ciddi risk taşıyor hem de gıda güvenliği konusunda markaya olan güvenimi tamamen sarstı.
Ürünü ne zaman ve tam olarak nereden aldığımı hatırlamıyorum ama sonuçta açtığım anda küflü bir ürünle karşılaşmam kabul edilebilir bir durum değil. Bir gıda ürününün bu şekilde tüketiciye ulaşması, üretim ve saklama koşullarında ciddi bir sorun olduğuna işaret ediyor.
Markadan beklentim, bu durumun ciddiyetle incelenmesi, üretim ve paketleme süreçlerinin gözden geçirilmesi ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasıdır. Ayrıca yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Küflenmiş bir ürün ve iğrenç bir koku
Zarar-Hasar tazmini talep ediyorum ve markanın yaklaşımını olumsuz buldum.
30 Mart 2026 günü saat 16.00 civarında Ankara Antares AVM’deki Kahve Dünyası şubesine arkadaşlarımla gittik. Şubeye girdiğimizde kolilerle ürün taşınd...
Verdiğimiz sipariş 24 dakikada verildi, ekstra sütlü çikolata istediğim tatlıma Bitter topping sos döküldü. Gofrik latte olarak tavsiye edilen üründe kahve yoktu ve ürünün bu olduğu söylendi. Hizmet 0, tatlılar çok kötü, boşuna para verdik; resmen yazık.
14.02.2026 saat 14.00 civarında Gaziantep Sankopark AVM Kahve Dünyası şubesinde sade Türk kahvesi siparişi verdim. Kasadaki görevli, kahvenin yanında çikolata isteyip istemediğimi sordu, ben de “olur” diyerek kabul ettim. Ardından 100 TL fiyatında, küçük top şeklinde bir çikolata verildi. Ben bu ür...
Dün A101 marketten aldığım Gofrik marka çikolatanın içinden yerken taş gibi sert bir cisim çıktı. Ürünü tüketirken ağzıma gelen bu sert parça nedeniyle çenem çok sert bir şekilde yana kaydı, az kalsın dişim kırılıyordu. Bu durum hem sağlık açısından beni çok endişelendirdi hem de ciddi anlamda tedir...
7 Mart günü saat 17.30–18.00 sularında İstanbul Beyazıt Nuri Osmaniye Caddesi’indeki Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. İki adet gofrikli buzlu latte ve ekstra çikolata siparişi verdik. Ekstra çikolatalarımızda bir sorun yoktu, ancak bize iki adet sıcak gofrikli latte ...
Yorumlar