to read complaints and reviews, or file yours. 
16.02.2026 tarihinde saat 15:01:18’de İstanbul Kadıköy Caddebostan Kahve Dünyası “al götür” şubesinden, sonu 1346 ile biten kredi kartımla 125 TL tutarında filtre kahve alışverişi yaptım. Kasada görevli personel, önce yanlış fiyatlı ürünü POS cihazına yönlendirdi; uyarım üzerine fiyatı düzelterek bu kez doğru tutar için ikinci kez POS’a ödeme yansıttı.
Bu işleme rağmen satın aldığım ürün, Kahve Dünyası mobil uygulamasında damga olarak hesabıma işlenmedi. 19 Şubat 2026 tarihinde durumu ayrıntılı şekilde Kahve Dünyası müşteri hizmetlerine e-posta ile ilettim. Bana dönüş yapılarak fiziki fiş istendi, ben de bankamdan aldığım ve alışverişin gerçekleştiğini gösteren slipi paylaştım; ancak buna rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve eksik damga hâlâ yüklenmedi.
Tüm bu bilgiler ışığında, 16.02.2026 tarihli 125 TL’lik filtre kahve alışverişime ait damganın Kahve Dünyası uygulama hesabıma eksiksiz olarak işlenmesini talep ediyorum.
24 Aralık 2025 tarihinde Çekmeköy Ömerli Kahve Dünyası şubesinden 3 adet içecek satın aldım. Ödeme esnasında Kahve Dünyası mobil uygulaması üzerinden karekod okuttum. Kasadaki görevli ayrıca ikram içecek kullanıp kullanmayacağımı sordu, kullanmayacağımı belirttim ve ödememi bu şekilde tamamladım. A...
14 Şubat 2026 tarihinde saat 19.15 civarında Kahve Dünyası uygulaması üzerinden “hazır al” seçeneğiyle İstanbul Yeniköy Kahve Dünyası şubesinden 2 adet kahve siparişi verdim. Ödemeyi uygulama üzerinden gerçekleştirdim ve uygulamada siparişim “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Mağazaya gittiğimde is...
30.09.2025 tarihinde saat 09:35 civarında Android Kahve Dünyası uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişimin onaylandığına dair mesaj geldi ve bankamdan da 200 TL tutarında ödeme çekildi. Ancak uygulamada siparişim görünmedi ve herhangi bir kayıt oluşmadı. Sadece banka tarafından gelen ödeme mes...
04.02.2026 tarihinde akşam saatlerinde Muğla Marmaris Marina Kahve Dünyası şubesine gittim ve kasada 481 TL tutarında kartla ödeme yaptım. Pos makinesinde kağıt bittiği için kasadaki görevli B***** Hanım bana fiş isteyip istemediğimi sordu, ben de gerek olmadığını söyledim. Siparişlerim hazırlanırke...
11.01.2026 tarihinde saat 16:03 civarında Eskişehir Kanatlı AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesinde ciddi bir sorun yaşadım. Kahve Dünyası uygulaması üzerinden sipariş vermeme rağmen, kasada tekrar sipariş oluşturmam istendi ve ben de kasadan yeniden sipariş verip ödememi gerçekleştirdim. Biri kampan...
Yorumlar