Kahve Dünyası Çikolatasında Saç Kılı Gözlemlendi Ve Hijyen Endişesi

05 Haziran 2026 tarihinde C***** A**** Y***** A101 şubesinden Kahve Dünyası markasına ait tambol çikolatadan 10 adet satın aldım. İlk açtığım çikolatanın içinden saç kılı çıkması üzerine ürünü tüketemedim ve kalan tüm çikolataları iade etmek zorunda kaldım. A101 şubesiyle görüştüğümde ürünü iade aldılar ancak yaşadığım hijyen sorunu nedeniyle ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım.

Şikayetvar’ı incelediğimde başka bir tüketicinin de Kahve Dünyası ürünlerinde benzer bir durumla karşılaştığını gördüm. Kendini kurumsal olarak konumlandıran bir markanın ürününde bu ölçüde bir hijyen sorunuyla karşılaşmak açıkçası şaşırtıcı ve endişe verici oldu.

Bu ürünle ilgili üretim hattının ve hijyen kontrollerinin detaylı bir şekilde incelenmesini, gerekli görülen düzeltici önlemlerin alınmasını ve benzer durumların yaşanmaması için tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.