to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ekim 2025 tarihinde hediye olarak tarafıma ulaşan Kahve Dünyası lokumluk çikolatayı, bugün (16 Ekim 2025) kahvemin yanında tüketmek için açtım. Çikolatayı yerken içinden üçgen şeklinde, ne naylon ne kağıt olan ve balık kuyruğuna benzeyen değişik bir cisim çıktı. Ürünün üzerinde son kullanma tarihi 01.21.2026 ve üretim kodu 2592 32 yazıyor.
Kahve Dünyası ürünlerini bugüne kadar güvenerek tüketiyordum fakat yaşadığım bu durum beni oldukça rahatsız etti. Hediye olarak gelen bir üründe böyle bir şeyle karşılaşmak güvenimi sarstı. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Bundan sonra tekrar güvenle ürünlerinizi tüketebilmek istiyorum, bu konuda sizden açıklama ve çözüm bekliyorum. Ayrıca yaşanan bu durum nedeniyle bir özür bekliyorum.
Fotoğrafı ek olarak ileteceğim.
Kahve Dünyası'ndan hediye olarak 2 Ekim 2025 tarihinde tarafıma ulaştırılan Lavi küre çikolataların dış yüzeylerinde beyazlamalar olduğunu fark ettim. Ürünün son tüketim tarihi 20.02.2026 olmasına rağmen çikolataların bu şekilde olması beni şaşırttı ve tedirgin etti. Bu durumla ilk kez karşılaşıyor...
29 Ağustos 2025 tarihinde Kayseri Develi Migros’tan yaklaşık 50-60 TL’ye satın aldığım, son kullanma tarihi 23.12.2025 olan ve parti numarası 2412231 j olan Altın Marka Kahve Dünyası çikolatasının paketini yeni açtım. Ancak çikolatanın rengi ve tadı bozuktu, küflenmiş gibi görünüyordu ve tüketilemey...
20 Ekim 2025 tarihinde bir marketten aldığım Kahve Dünyası Tambol çikolatanın içerisinde badem kabuğu çıktı. Ürünün son kullanma tarihi 17/01/2026 olarak belirtilmişti. İlk defa böyle bir durumla karşılaştım ve bu durum hem sağlık açısından hem de ürün kalitesi açısından beni rahatsız etti. Konu h...
Kahve Dünyası'ndan Lavi 500 gram karışık kutu üründen satın aldım. Eve gelip açtığımda çikolatada sorun olduğunu fark ettim, son kullanma tarihi mi kontrol ettiğimde 4 Ocak 2025 olduğunu fark ettim. Başka bir mağazada aynı ürün ağustos 2025 idi. Derhal firma iletişime geçtim, kalite sürecini başlata...
15 Ekim’de Hepsiburada üzerinden Kahve Dünyası markasına ait sütlü kaşık çikolatalardan sipariş verdim. Siparişim 20 Ekim’de İstanbul Bahçelievler adresime teslim edildi. Paketi dün açıp çikolatayı yemek için elime aldığımda, içinden mavi, uzun ve ince bir ambalaj plastiği gibi yabancı bir madde çık...
Yorumlar