to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ekim’de İzmit Kahve Dünyası şubesinde 315 TL’lik bir ödeme yaptım. Ödememi Sodexo ile gerçekleştirdim. İlk işlemde tutar kartımdan çekilmiş gibi görünmesine rağmen kasada çekilmediği söylendi ve aynı tutar tekrar çekildi. Ancak fazla çekilen ücret bugüne kadar hesabıma geri yansıtılmadı.
Durumu şubedeki yönetici ve personelle defalarca görüştüm, bilgilerim alındı ve bana geri dönüş yapılacağı söylendi. Fakat bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı ve ilgilenilmedi. Her gittiğimde konunun unutulmuş olduğunu gördüm, ben peşinden koşmasam kimse ilgilenmiyor. Sorduğumda ise “finans birimi yavaş ilerliyor” gibi bir açıklama yapılıyor. Bu yaklaşımı kesinlikle kabul etmiyorum.
Bir aydan uzun süredir mağdur ediliyorum ve 315 TL’lik fazla çekim hala iade edilmedi. Artık bu ilgisizlikten çok sıkıldım. Acilen fazla çekilen tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.
21 Ekim 2025 tarihinde saat 22:00 civarında İzmit Milli İrade Meydanı’ndaki Kahve Dünyası şubesinde, sarı tonlarında saç rengine sahip ve gözlüklü olan 22:00 vardiyasındaki bir personel ile ciddi bir sorun yaşadım. Kahve Dünyası uygulamasını okutmak istediğimde personel, oldukça kaba ve üslupsuz bir...
2 Eylül 2025 tarihinde saat 18:09’da Kahve Dünyası 41 Burda şubesinde toplam 305 TL’lik sipariş verdim ve ödememi Sodexo (Pluxee) ile yaptım. Sipariş numaram 296’dır. Ödeme sırasında uygulama üzerinden karekodumu okuttum, fakat sistemde 2 içecek hakkım olması gerekirken hakkım yüklenmedi ve bu neden...
İstanbul Maltepe Piazza’daki Kahve Dünyası şubesinde iki farklı Cumartesi günü Sodexo ile ödeme yapmak istedim. Ancak her iki seferde de farklı kasa personelleri, sistemde sorun olduğunu söyleyerek bu ödeme yöntemini kabul etmediklerini belirtti. Hafta sonları özellikle Sodexo ile ödeme yapmak isted...
5 Ekim 2025 tarihinde Eskişehir Haller Şubesi Kahve Dünyası’nda tokenflex uygulaması üzerinden karekod ile ödeme yaptım. Ancak sistemde yaşanan takılma nedeniyle pos cihazından bakiyenin geçmediği söylendi ve cihaz kapatılıp açıldıktan sonra tekrar ödeme almam istendi. Sonrasında iki kez 890 TL olma...
Yorumlar