to read complaints and reviews, or file yours.İki Kez Çekilen Ödeme İadesi Bir Aydır Yapılmıyor, İlgisizlik Mağdur Ediyor
24 Ekim’de İzmit Kahve Dünyası şubesinde 315 TL’lik bir ödeme yaptım. Ödememi Sodexo ile gerçekleştirdim. İlk işlemde tutar kartımdan çekilmiş gibi görünmesine rağmen kasada çekilmediği söylendi ve aynı tutar tekrar çekildi. Ancak fazla çekilen ücret bugüne kadar hesabıma geri yansıtılmadı.
Durumu şubedeki yönetici ve personelle defalarca görüştüm, bilgilerim alındı ve bana geri dönüş yapılacağı söylendi. Fakat bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı ve ilgilenilmedi. Her gittiğimde konunun unutulmuş olduğunu gördüm, ben peşinden koşmasam kimse ilgilenmiyor. Sorduğumda ise “finans birimi yavaş ilerliyor” gibi bir açıklama yapılıyor. Bu yaklaşımı kesinlikle kabul etmiyorum.
Bir aydan uzun süredir mağdur ediliyorum ve 315 TL’lik fazla çekim hala iade edilmedi. Artık bu ilgisizlikten çok sıkıldım. Acilen fazla çekilen tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.
