İade İşlemi Pos Arızası Ve Fiş Sorunu Nedeniyle Yapılamadı
19.10.2025 tarihinde, mağaza kodu 5387 olan 101 mağazasından Kahve Dünyası Tamboo Bademli Çikolata satın aldım. Ürünün fiyatı farklı olduğu için iade etmek istedim. Ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, kasada görevli sarışın bayan üç kez işlem yapmasına rağmen POS makinesi hata verdiği için iade işlemi gerçekleştirilemedi.
Aynı gün yaklaşık üç saat sonra tekrar mağazaya uğradım. Bu kez de fişimi getirmediğim için iade işleminin yapılamayacağını söylediler. Ürünü mağazada bıraktım fakat bana herhangi bir teslim belgesi verilmedi.
Tüm bu süreçte aracımla gidip gelmek zorunda kaldığım için hem yakıt hem de zaman kaybı yaşadım. Ücret iadesinin yapılmasını ve mağazada bulunan POS makinesinin arızasının giderilmesini talep ediyorum.


















