to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankamall AVM’de, Kahve Dünyası’nın açık alanında içilen sigaranın haddi hesabı yok. Duman altı bir ortamda, her masada küllük yerine kullanılmış bardaklar var. Sözde “dumansız hava sahası” olarak belirtilen bu açık alanda, sigara dumanından nefes almakta zorlandık. Bugün, bir vatandaş olarak rahatsı...
Ankamall Kahve Dünyası çalışanları oldukça yavaşlar ve insan seçerek ürün hazırlıyorlar. Beğendikleri insanların ürünlerini hızla ve özenle hazırlıyorlar. İstemediklerini yoğunluk olmamasına rağmen bekletiyorlar. Sıra olmadığı halde Americano ve filtre kahve almamıza rağmen yarım saat bekledik. Üstü...
Benim için Kahve Dünyası, hizmet ve kalite olarak rakipleri arasında yakın zamana kadar bir numaraydı. Fıstıklı Latte sipariş ettim ve Fıstıklı Latte'mi hazırlayan personelin parmağı kahvemin içine girdi. Bunun üzerine kendisini uyarıp, kahveyi yeniden yapmasını rica ettim. Çok kaba bir üslupla karş...
Merhabalar, Ankamall Kahve Dünyası'nda White Mocha aldım. Kahve bildiğiniz latte idi ve değiştirme talebinde bulundum. Çalışan kadın saygısızca bardağımı açıp karıştırdı ve 'Karıştırmasanız tabii ki tadını alamazsınız' diyerek sert bir çıkış yaptı. Herkesin içerisinde ve kahveyi benim ısrarlarım son...
Ankamall Kahve Dünyası'nda hediye kahve seçeneğini kullanmak istedim. Badem sütü için ek ücret talep ettiler, ödedim. Kasadaki bayan, kahveyi yapacak arkadaşa 'ücretsiz' diye seslendi. Buradan soruyorum, hediye kahvelerimizi başka bir formatta mı hazırlıyorsunuz ki 'ücretsiz' diye seslenme ihtiyacı ...
