to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Gaziemir Optimum AVM’de bulunan Kahve Diyarı’nı 2024 yılından bu yana sık sık ziyaret ediyorum. Ancak mekâna girince sağda bulunan uzun koltukların kılıfları uzun süredir kir içinde ve yıpranmış durumda. Bu koltukların kılıflarının yıllardır değiştirilmediğini ve hijyen açısından rahatsız edic...
17 Ekim 2025 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum Kahve Diyarı’nda Türk kahvesi sipariş ettim. Ancak kahve, klasik fincan yerine karton bardakta ve yanında su olmadan servis edildi. Üstelik bu hizmet için 95 TL ödedim. Böyle bir sunumun bu fiyata yapılmasını hiç uygun bulmuyorum, kendimi otobüs terminal...
"İlginize ben çok teşekkür ederim köklü kahvelerini severek içtiğimiz bir firmasınız. Fakat artık kasada o bayanla karşılaşmamak için bile bir çoğumuz ayağımızı kestik. Başka şubelerinizden hala severek hizmet alıyoruz."
Merhaba, Optimum ve birçok AVM'yi işim gereği sık sık ziyaret ediyorum. Her gelişimde, haftada en az 3-4 kere Kahve Diyarı'na uğruyorum. Optimum Kahve...
Bugün optimumda ki kahve diyarına gittik. Orada oturacağımız için sıcak olan kahvemi fincanda istediğimi söyledim ama M***** ve M******* isimli arkadaşlar fincanda istediğim için alaycı bir tavırlı bana bakıp güldüler, dalga geçtiler kendi aralarında. Sıcak olan içeceğimi neyde içmem gerektiğine de ...
Buzlu bardak extra ücret istiyorlar. Ben içeceğimi almasam sadece bardak istesem anlayabilirim ama içeceğimi almışım ücretini ödemişim yanında bardak istiyorum ve ona para istiyorlar. Böyle bir saçma politika olamaz. Türk kahvesini koyarken fincan parası mı kesiyorsunuz kahveleri her bardağa dolduru...
Optimum Gaziemir AVM'nin üst katında bulunan Kahve Diyarı isimli işletmeye oturdum. Türk kahvesi istedim, bozuk olduğunu söylediler. Bunun üzerine bir küçük çay aldım ve yanında su istedim. Soğuk su olmadığını söylediler. Hava kırk derece sıcaktı. İkisine 70 lira ödedim. Terasa çıktım, her yer toz i...
İzmir Optimum Alışveriş Merkezi'ndeki Kahve Diyarı'na ilişkin bir şikayetim var. Son üç aydır neredeyse her gün aynı mekânda oturarak kahve tüketiyorum. Her ziyaretimde aynı kahveler için farklı fiyatlar ödediğimi fark ettim ve bu durum benim için bir sorun teşkil etmiyordu. Ancak dün, personelinizd...
Bugün her zaman gittiğim Optimum Kahve Diyarı'nda kötü bir olaya şahit oldum. Daha önce hep 65 TL ödediğim karamel latte için, kasada bulunan bölge müdürü bana 80 TL olduğunu söyledi. Personel menüsünde karamel latte olmadığını ve personelin yanlış işlem uyguladığını belirtti. Personelin haberi olma...
Optimum Kahve Diyarı'nda zayıf, küpeli ve 1.80 boyunda olan, ismiğini net okuyamadığım ancak sanırım A**** Bey olan bir personelle sipariş konusunda sıkıntı yaşamıştım. Kendisi benimle bizzat ilgilenerek yardımcı oldu. Kendisine teşekkür ederim, küpesini çok beğendim. Böyle personeller her markaya l...
Optimum Alışveriş Merkezi'nde Ki Kahve Diyarı'nda bir tane limonlu soda 30 TL markette altılısı 22 TL Bu nasıl bir fahiş fiyat uygulamasıdır. Anlaması zor acaba hiçbir denetleme yapılmıyor mu serbest piyasa diye bu kadar da yüksek olur mu ya bir daha asla gitmem.
