to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Hıfzıssıhha mevkiindeki Kahve Diyarı şubesine uzun süredir düzenli olarak gelen bir müşteriyim. Ancak tuvaletteki taharet musluğunun bozuk olması ve aylardır onarılmaması nedeniyle ciddi bir hijyen sorunu yaşanıyor. Buna ek olarak tuvalette kağıt havlu da bulundurulmuyor, yalnızca tuvalet kağıdı var.
Bu durumu yaklaşık bir yıldır defalarca kez çalışanlara ilettim. 1 Şubat tarihinde tekrar aynı şubeye gittiğimde, tuvaletteki sorunların hâlâ devam ettiğini gördüm. Artık aynı konuyu tekrar tekrar söylemek istemiyorum çünkü daha önce yaptığım bildirimlere rağmen hiçbir iyileştirme yapılmadı.
Hem müşteri memnuniyeti hem de temel hijyen koşulları açısından, tuvaletteki taharet musluğunun bir an önce onarılmasını ve tuvaletlerde düzenli olarak kağıt havlu bulundurulmasını talep ediyorum. Sürekli kullanılan bir mekanın tuvaletlerinin bu kadar uzun süre ihmal edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum ve ilgili şube yönetiminden bu konuda acil çözüm bekliyorum.
Sivas’taki Starbucks şubesinde tuvaletlerin hijyen konusunda ciddi sorunları olduğunu sürekli olarak gözlemliyorum. Tuvaletler çoğunlukla kirli oluyor ve özellikle tuvalet kağıdı eksikliği sıkça yaşanıyor. Bu durum hem temizlik açısından büyük bir rahatsızlık yaratıyor hem de müşterilerin mağazadan ...
Yaklaşık iki aydır Kocaeli İzmit’teki Kahve Dünyası şubesinde hem hijyen hem de ürün kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık iki ay önce mağazada tek bir tuvalet olduğunu, klozet kapağının kırık olduğunu ve bu durumun özellikle kadınlar için çok rahatsız edici olduğunu belirterek tuva...
Kahve Dünyası İzmit Milli İrade Meydanı şubesinde yaklaşık 2 aydır ciddi hijyen sorunu yaşıyoruz. Neredeyse her gidişimizde masalar kirli oluyor ve ka...
İzmir Gaziemir Optimum AVM’de bulunan Kahve Diyarı’nı 2024 yılından bu yana sık sık ziyaret ediyorum. Ancak mekâna girince sağda bulunan uzun koltukların kılıfları uzun süredir kir içinde ve yıpranmış durumda. Bu koltukların kılıflarının yıllardır değiştirilmediğini ve hijyen açısından rahatsız edic...
Kadıköy Kahve dünyasına gittik, 2 Türk kahvesi ve bir pasta aldım. Sonrasında tepsi ile kahvemizi alıp üst kata çıktık. Kahve Dünyası çalışanını gördüm, kendisine iki kahvesinde telvesi çok ve köpüğü yok dedim. Hiç ilgilenmedi. Sonrasında bunu mağaza yöneticisine de söyledim, o da ilgilenmedi. Şunu ...
Yorumlar