Kahve Bahane'de Cam Kenarı Oturma Reddedildi, Bardak Getirilmedi, Yetersiz Kahvaltı Ve Kaba Servis

Bugün saat 11.00 civarında Hamamönü’indeki Kahve Bahane isimli işletmeye ailemle birlikte serpme kahvaltı için gittik. Mekanda boş masa olmasına rağmen cam kenarına geçmemize izin vermediler, sebep olarak da masanın silinmesi gerektiğini söylediler. Biz de “o zaman silin, biz bekleriz” dememize rağmen herhangi bir cevap alamadık ve cam kenarında oturmamıza izin verilmedi.

Küçük kızım için bardak istedik, dört kez tekrar etmemize rağmen hiçbir şekilde getirilmedi. Garsonların tavrı da son derece kaba ve ilgisizdi. Serpme kahvaltı istedik, yiyecekleri resmen önümüze atar gibi bıraktılar. Gelen ürünler hem sayılıydı hem de kesinlikle yeterli değildi. 50 kilo olmama ve çok iştahlı biri olmamama rağmen ben bile doymadım. Çoğu ürün de lezzetsizdi, sayfalarında paylaştıkları gibi bol çeşitli ve dolu dolu bir kahvaltı kesinlikle gelmedi.

Toplamda 1200 TL kahvaltı ve 35 TL su olmak üzere ücret ödedik ve paramızla adeta rezil olduk. Tüm kahvaltı boyunca kızım çay içebilmek için ağladı ama bir bardak dahi getirilmedi. Her seferinde farklı bir garsonla iletişim kurmak zorunda kaldık, şikayetlerimizi söylediğimizde ise hepsi konuyu geçiştirip ilgilenmedi. İşletme sahibinin nasıl biri olduğunu bilmiyorum ama çalışanlarına kibar olmayı ve müşteriyle nasıl konuşulacağını öğretmesi gerektiğini düşünüyorum.

Bu yaşadıklarımızdan dolayı mekandan hiç memnun kalmadım. Reklamlarına kanılmaması gerektiğini, verilen paraya kesinlikle değmediğini özellikle belirtmek istiyorum.