to read complaints and reviews, or file yours. 
Kahramanmaraş Dulkadiroğlu Süleyman Çelebi Halk Kütüphanesi’nin sabahları belirtilen açılış saatinde hizmet vermemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Kütüphanenin tabelada 08.00’de açılacağı yazmasına rağmen, öğrenciler olarak çoğu gün bu saatte kapıda beklemek zorunda kalıyoruz. Havanın soğuk olması, oruçlu olmamız ve sırtımızda ağır çantalarla dışarıda beklemek bizi hem fiziksel hem de psikolojik olarak çok zorluyor.
Normal şartlarda birkaç dakikalık gecikme anlayışla karşılanabilir; ancak burada yaşadığımız gecikmeler artık makul sınırları aşıyor. Buna rağmen görevlilerle konuşmaya çekiniyoruz, çünkü en ufak durumda bile öğrencilere ters davrandıklarına ve kaba konuştuklarına şahit oluyoruz. Azarlanma korkusuyla derdimizi doğrudan anlatamıyor, çözüm bulunsun diye buraya yazmak zorunda kalıyoruz.
Kütüphanenin kamuya ait bir yer olduğunu, buranın sahibinin personeller değil vatandaşlar ve öğrenciler olduğunu hatırlatmak isti2yorum. Açılış-kapanış saatlerine dikkat edilmesini, personelin zamanlama konusunda denetlenmesini ve öğrencilerle iletişimlerinin daha saygılı, anlayışlı bir seviyeye çekilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini, kütüphanenin ilan edilen saatte açılmasını ve çalışanların bu konuda uyarılmasını rica ediyorum. Not 1 saat sonra sonunda açıldı.
Selimpaşa Mahallesi’nde yeni açılan Selimpaşa Halk İlçe Kütüphanesi’nin çalışma saatlerinin yetersizliği nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. 5-6 kişilik üniversite öğrencisi bir grup olarak, kütüphaneyi özellikle ders çalışmak amacıyla kullanmak istiyoruz. Ancak hafta içi 08.30-17.00 saatleri arasında a...
Yaklaşık 2-3 haftadır Huzurevleri Ders Cafe’de ciddi sorunlar yaşıyorum ve artık çözüm bekliyorum. Özellikle Wi-Fi bağlantısı neredeyse her gün kopuyor, internet hiç çekmiyor ya da sürekli bağlantı gidip geliyor. Görevlilere defalarca bildirdim, genellikle şalteri kapatıp açarak geçici çözüm bulmaya...
Şanlıurfa Bahçelievler'deki Gençlik Merkezi Kütüphanesi'nde yaklaşık 1 aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kütüphane saat 9.00'da açılmasına rağmen öğrenciler olarak sabah 8.00'den itibaren kuyruk oluşturup sıraya girmek zorunda kalıyoruz. İçeriye tek tek kimlik okutarak alınıyoruz ve bu nedenle n...
20 Ekim 2025 tarihinde, saat 17.18 civarında Şehitkamil Belediyesi S*** B**** Halk Kütüphanesi’nde yaşadığım ve haftalardır devam eden bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kütüphanede yer bulmak zaten oldukça zor; onlarca dakika sıra beklememize rağmen çoğu zaman yer çıkmıyor. Sistemde kayıtlı olmamıza r...
Etimesgut Ahi Elvan Kütüphanesi’nin çalışma salonu ve danışma masasında uzun zamandır yaşadığımız bazı sorunları paylaşmak istiyorum. Özellikle kütüphanenin kapanış saatlerinin erkene çekilmesi, biz çalışanlar ve öğrenciler için ciddi bir mağduriyet yaratmaktadır. Eskiden 22.00’ye kadar açık olan kü...
Yorumlar