to read complaints and reviews, or file yours.Kafkas Bilişim Teknolojileri Yanlış Ürün Gönderimi ve İade Sorunu
27/12/2024 tarihinde idefix.com'dan "Airpods Max Type-C Mavi MWW63TU/A" adlı ürünü satın aldım. Ürünün kutusunun üzerinde lightning ya da Type-C olduğuna dair herhangi bir ibare bulunmadığından, ürünün ambalajını açtığımda lightning olduğunu gördüm ve yanlış ürün gönderen "Kafkasda" adlı satıcıdan değişim istedim.
Ürünü kullanmamış olmama rağmen ambalajı açıldı diye yanlış gönderdiği ürünü bana zorla kabul ettirmeye çalışan bu satıcıdan ve konuyla ilgili en ufak bir sorumluluk almayıp müşterisini mağdur eden idefix firmasından şikayetçiyim. Ürünün Type-C olan, yani benim zaten sipariş verdiğim versiyonu ile değişimini talep ediyorum.
Kutusunun üzerinde lightning ya da Type-C yazmayan aynı renkteki Airpods Max'in hangi giriş tipine sahip olduğu kutu açılmadan sade bir vatandaş nasıl anlayabilir ki?
