to read complaints and reviews, or file yours.Yılların Güvenilir Kafkası Hayal Kırıklığına Uğrattı
Kafkas'tan çocukluğumdan beri alışveriş yaparım. Efsanedir gözümde. Bugüne kadar da güvenilir ve müşteri odaklı olduğunu düşünüyordum. Pazartesi günü aldığım 0 numaralı pastayı akşam kestik ve ekşimiş olduğunu gördük. Hiç tereddüt etmeden şikayetimi ilettiğimde telafi edileceğini düşündüm ve yanıldım. Dört gün sonra geçerken durumu bildirdim. 'keşke numune olsaydı' filan saçmaladılar. Ben yalan mı söylüyorum deyince telefonumu aldılar, yetkililerce aranacağımı söylediler. 24 saati geçti, arayan vs. Yok. Teşekkürler, yılların kafkası, yıktınız tüm inancımı.
Gelişme
Şikayetimin üzerinden bir gün geçti yine arayan soran yok. Kafkas Kafkas diye yıllardır öve öve her yerde anlattığımız, her gittiğimiz tere götürdüğümüz, 15 kişilik aile sadece doğumgünlerini saysak yılda 15 pasta en az aldığımız efsane Kafkas bu muymuş. Müşteri memnuniyeti kaygısı sıfır
Hala arayan soran yok. Alkışlıyorum
