Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kafem Evliya Çelebi Meram Çalışanların İlgisizliği Ve Müşteri Memnuniyetinin Önemsenmemesi!

profile
23 Eylül 2025 09:22
267

22.09.2025 tarihinde saat 09:15 civarında Meram Evliya Çelebi Cafe’ye bir arkadaşımla kahve içmek için geldik ve kredi kartı ile toplam 90 TL ödeme yaptık. Kahve hazırlanırken fincanın kirli olduğunu fark edip değiştirilmesini rica ettim. Kahve tekrar yapıldı fakat hem tadı hem de görüntüsü özensizdi. Yanında ikram edilmesi gereken lokumu istediğimde ise “yok” denilerek geçiştirildim.

Servis edilen kahveler tabaklarda kahve ve su döküntüleriyle, kontrol edilmeden getirildi. Fotoğrafı ekliyorum. Ne çalışanlardan ne de şeften herhangi bir özür ya da açıklama duymadık. Şef ise masada çay içip ilgilenmeye tenezzül etmedi, uyarıma rağmen muhatap alınmadım. Çalışanların ilgisizliği ve müşteri memnuniyetinin önemsenmemesi, ayrıca şefin bu tavrı işletmenin adına yakışmadı.

İlk defa böyle bir durumla karşılaştım ve bir daha yaşanmamasını, gerekenin yapılmasını rica ediyorum.

kafem-evliya-celebi-meram-calisanlarin-ilgisizligi-ve-musteri-memnuniyetinin-onemsenmemesi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kafedeyim Şubesinde Soğuk Salep Ve Kaba Garson Deneyimi

profile
12 Ekim 2025 21:45
1.137

'78Coffee Hizmet Memnuniyetsizliği

profile
16 Haziran 2025 15:03
40
Benzer Şikayet Yaz