Siparişte Eksik Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Kadınların Elinden firmasından 5 Mart tarihinde 12619 numaralı siparişi verdim ve paketim 12 Mart’ta elime ulaştı. Ancak siparişimde yer alan nar ekşisi ve Antep fıstığı ürünleri koli içinden eksik çıktı.

Eksik ürünler için firmaya Instagram üzerinden mesaj yazdım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım, muhatap bulamıyorum. Ücretini ödediğim bu ürünlerin ya tarafıma gönderilmesini ya da bedelinin iade edilmesini talep ediyorum.

Firma yetkililerinin en kısa sürede benimle iletişime geçerek eksik ürün problemimi çözmesini rica ediyorum.