Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Kadıköy Royal Güzellik Merkezi Güzellik Merkezi Mağduriyeti

Kadıköy Royal Güzellik Merkezi Güzellik Merkezi Mağduriyeti
Kadıköy Royal Güzellik Merkezi Güzellik Merkezi Mağduriyeti
Kadıköy Royal Güzellik Merkezi Güzellik Merkezi Mağduriyeti
Kadıköy Royal Güzellik Merkezi Güzellik Merkezi Mağduriyeti
+3

Kadıköy de yürürken bir anda güzellik merkezi için yukarı çıkarıldım, cilt bakımı düşünüyordum zaten ama bir anda kabul ettirdiler ve senet imzaladım. İlk seansımda çok güzel bir sonuç aldım bunu paylaştım. Fakat 2. Seansımdan sonra yüzüm aşırı sivilcelendi bunu da ilettiğimde bana başka bir paketle sivilcelerinizi kurutalım dediler (high frekans). Maalesef bu işlemi de kabul ettim. Ama hem cilt bakımı hem de high frekans seanslarına gitmeye başladıkça yüzümde sivilce artışları, izler ve kuruyup dökülmeler başladı haliyle bunlar canımı da yakmaya ve yüzümün sürekli yanmaya başladığını fark ettim. Direk işletmeyi arayarak seanslarımın ve ödemelerimin durdurulmasını istedim. Taksim eğitim araştırma hastanesinden randevu alarak yüzümü gösterdim. Doktor yüzümde kusma olmadığını yaptıkları işlemlerden dolayı olduğunu belirtti. Ve işletmede doktor olup olmadığını yüzüme inceleme yapılıp yapılmadığını sordu. Tabi ki işletmede doktor yok ve yüzüm incelenmedi. Hastaneden kesinlikle uygulama yapılmasına uygun değildir raporu aldım. İşletmeyi aradığımda durumları anlattım ve bana 'biz uzmanız uzaktan anlıyoruz yüzünüzü, kusma oluyor yüzünüzde' dendi doktor yüzümü 10 dakika boyunca inceleyip kremleri o şekilde verdi :). Sonrasında kalan seanslarımın iptalini söyledim. İptal kesintisi istediler ve ısrarla oraya gelmemi istediler. İptal kesintisi asla ödemeyeceğim yüzümü mahvettiler. Oraya gelmek istemediğimi belirtince de siz bizden yüzünüzü saklıyorsunuz oldu. Ve telefonda beni asla konuşturmadan sadece kendileri konuştular. Ayrıca işletme fatura bile vermiyor isteyince kağıda kaşe imzadan bahsediyorlar. Kesinti ücretini kabul etmiyorum ben durduk yere iptal ettirmedim yüzümü mahvettikleri için iptalini istiyorum ve bunun için bir de aska para ödemeyeceğim. İstedikleri yere verebilirler raporum ve yüzümün fotoğrafları her şeyi anlatıyor. Şu anda doktor tedavisiyle ilerliyorum. Yaklaşık 1 ay oldu seanslarımı bitireli ve yüzüm duruldu.

Yorumlar

12 Şubat 2024 14:36

Elif hanım kendi isteğiyle tanıtımımıza katılıp cilt bakımı istediğini belirtti kendisine kalıcı hastalığı vs olmadığını sorduk ki her görüşmemiz de dikkat ederiz olmadığı içinde isteğiyle cilt bakımına başladık ve ilk geldiğinde de cildi hep akneliydi ki hizmetimizden memnun kalıp akneleri içinde akne kurutma (highfrekans) uygulaması satın aldı almadan öncesinde de kendisi de bizde akneleri olduğunu cilt bakımında gitmeyeceğini kurutma uygulamasında gideceğini belirttik elif hanımın cildi akneli olup sürekli deri altından akne üreten bir cilde sahiptir Kendisi 10 seanslık akne kurutma işlemimize 4 seans girdikten sonra akneleri arttığını söyledi ki deri altı sürekli akne üretiyordu içeriden gelen bir sorun olduğunu düşündüğümüz için kendisi de doktora başvurdu rapor getirdi sözleşmede iptal şartlarına uygun bir şekilde iptal edeceğimizi söyledik yalnız kendisi cayma bedeli ödemeden iptal istiyor ki bu mümkün değil tüm ödemesini yapmış olsaydı fatura keserdik tabi ki fatura kesmemek mümkün değildir.

Benzer Şikayetler

1

Modernest Güzellik Merkezi İptal Etme/ Cayma Hakkımı Kullandırtmıyor

1 Aralık 2023 14:204.255

Yaklaşık bir ay önce Kadıköy'de yolda bir çocuk 'Soru sorar mısınız, sadece...' diyerek beni bir yere çıkarttı. Ben de a...

1

Luxe Vip Güzellik Estetik Hizmet Kalitesi Ve İade Süreci Sorunu

23 Temmuz 2024 21:202.474

Asla deneyimlemek dahi istemeyeceğim bu işletmeyle maalesef yolum kesişti. Kendilerinden paket halinde cilt bakımı ve bi...

3 Destek

Dermasante Clinic Randevu Vermediler, Telefonu Açmadılar, Hakaret Ettiler

24 Temmuz 2023 22:011.815

3 yıl önce kampanyadan yaptığım 750 TL'lik anlaşmadaki söz verdikleri atış sayısını yerine getiremediler, randevu almak ...

1 Destek